如果你喜歡香氛、品牌與電商，也喜歡把事情整理得井井有條，這份工作會讓你實際參與一個香氛品牌從「訂單進來」到「商品送到客人手上」的完整營運流程。

我們正在尋找一位細心、可靠、反應快，並且喜歡解決問題的營運夥伴。你不只是協助行政，而會實際接觸電商訂單、庫存、物流、客服與帳務流程，成為品牌日常運作的重要支援角色。

你會看到一個品牌真正如何運作。
從訂單、庫存、物流、客服到帳務，這個職位會接觸品牌營運最真實的第一線。如果你未來想往電商營運、品牌營運發展，這會是一個很好的起點。


〖你會參與的工作〗

01｜E-commerce Operations 電商營運
協助官網及各大電商平台日常訂單處理，包括撈單、出貨、退換貨與訂單異常處理，並協助確認商品品質及出貨正確性。

02｜Inventory & Fulfillment 商品與庫存管理
負責理貨、包裝、品檢、盤點與商品歸倉，使用 Younid 系統進行進銷存管理、庫存控管及資料維護，讓每一件商品都能被準確追蹤。

03｜Customer Experience 客戶體驗
協助電話及線上客服，處理商品諮詢、售後服務與訂單相關問題。
我們希望客服不只是「回答問題」，而是讓顧客感受到品牌的專業與溫度。

04｜Operations & Administration 營運行政
協助日常營運行政、文件與檔案管理，並與供應商、合作夥伴及客戶進行必要的聯繫與資料整理。

05｜Accounting Support 帳務支援
協助發票開立、進銷項憑證整理、客戶請款及應收帳款核銷，並協助與委任會計師進行資料對接。


〖我們希望你是....〗

細心、有責任感，對數字與流程有基本敏感度；遇到問題願意主動找方法，而不是等別人告訴你下一步。能獨立完成自己的工作，也願意與團隊合作。

不要求你一開始什麼都會，但希望你願意學、學得快，而且對把事情做好有一點自己的堅持。

熟悉 Word、Excel／Google Sheets 等基本辦公工具即可；有電商、行政、客服、倉儲或帳務相關經驗者加分，無經驗但學習力強也歡迎。

長期任用、表現良好有轉正機會。

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