【工作內容】 1.展店相關行政事務協助 2.協助追蹤門市案件，居中協調以確保門市正常營運 3.協助資料維護及更新 4.門市電費、管理費等資料收集及計算 【其他條件】 1.學歷: 大學 2.基礎文書處理，包含 Excel / Word，若會使用函式並熟悉google sheet則加分 3.具備良好溝通協調與表達能力 4.主動積極,細心負責,責任感佳 【上班時間】 每周一~周五, 09:00~18:00 (可配合三~四天亦可，能配合五天尤佳) 【福利】勞保、健保、勞退、特休 【上班地點】台北市信義區忠孝東路四段555號

【工作內容】 1. 現場商品收發 2. 前置擺品作業及場復作業 3. 節目串流執行 (依需求回覆留言、互動抽獎等) 4. 節目道具採買及整理 5. 節目初版腳本撰寫 6. 短影音&節目內容審查 【職務需求】 1. Office 軟體操作能力(Power Point/Excel) 2. 做事具備邏輯性、有條理、細心者尤佳 3. 可適應電商快速步調及反應快速具備解決問題能力 【福利供給】 ☑享勞保、健保、勞退 ☑零食櫃、咖啡機、冰淇淋 ☑符合法令的特休假、年假 ☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 【薪資】35K (此職務為全 職，有興趣及意願者歡迎詢問及投遞) 【上班時段】周一至周日(排班至)14:00-23:00 【地點】台北市信義區菸廠路88號(松山文創園區)

【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 **教育訓練期間(約2-4週)，訓練時段為周一到周五9:00-18:00，結束後則下線到所選班別 【上班時段】（當月紅字幾天休幾天) 晚班(14:30-23:30) 【晚班津貼300元/天】 大夜班(23:30-8:30) -暫緩 【薪資】35~42核薪 【福利】勞保、健保、勞退、特休、三節、零食吧、不定期下午茶點 (享全勤獎金+久任獎金) 【上班地點】台北市信義區菸廠路88號

**至少配合3個月(含)以上 【工作內容】 1.維護日常報表整理 2.定期追蹤運力與配送效率 3.依照主管交辦安排每日與每月的人力調查 4.日常行政工作及其他主管交辦任務 【其他條件】 1. 上班時間：一週五天，可配合六日排班佳(非強制) 2. 熟悉基本電腦操作能力(Word、Excel、Google Sheet) 3. 細心、責任感佳 【上班時段】周一到日9:00-18:00，至少配合3天，3天以上尤佳 【待遇】基本勞、健保、雇主提撥6%勞退 【地點】台北市信義區忠孝東路四段555號

**至少配合三個月(含)以上 【工作內容】(皆有教學) 1. 營運表現追蹤與分析 2. 異常違規案例的追蹤與分析 3. 監視器畫面查看與記錄 ​ 【必備條件】 1. 基礎文書處理，包含Excel, Word, Google Sheet 2. 積極主動，自發回報工作進度 3. 具備跨部門溝通能力 4. 細心且有耐心、責任感 【上班時間】 周一至周五9:00-18:00，最少3天，3天以上尤佳 排班方式（限三個整天） EX-週一~週五間不得排連續兩天休 -週一&週五至少要有一天上班 【待遇】基本勞、健保、雇主提撥6%勞退、特休 【地點】台北市信義區忠孝東路四段555號