1.傾聽並回應客戶問題，提供資料與文件作業之正確說明與協助。 2.受理並審查客戶文件，確認內容完整與正確，完成建檔與紀錄。 3.協助客戶補件與說明文件填寫方式。 4.進行案件追蹤與異常回報及主管交辦行政事務。 5.本契約時間為半年期

1.接聽電話客服專線，受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ，維護與客戶良好關係。 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題，解決客戶疑問。 3.受理民眾案件、來函資料審查，問題紀錄與回覆。 4.政府政策宣導與其他服務事項。 5.顧客之事項後續處理，線上指導相關表單填寫。 6.工作地點為板橋區民族路168號或永和區永利路322巷29號。 7.本職缺工作內容單純，歡迎兼職人員或二度就業人員應徵。 ※此職務以排班制為主，兼職工作時間可談，惟排班時數需達每周工時20至40小時,週間四小時為輔。※

1.擔任0800客服專線第⼀線客⼾服務⼈員，承接客⼾諮詢相關業務。 2.線上受、處理及回覆客⼾業務、⾏銷等相關全⽅位服務。 3.公司具完整的教育訓練課程。 4.每周40⼩時，⼀天上班時間8⼩時，上午九點⾄晚上八點(排班制)。 5.星期⼀⾄星期五輪班排休制。 6.此職務為職務代理6個⽉定期契約