酷澎 Coupang🚀【客服、文書專案】半遠端、全遠端 大量招募中!!!

想參與大型國際級活動，累積特別的工作經驗嗎？ 工作地點就在 TICC 台北國際會議中心 協助現場秩序維護與人流管制，適合有責任感、配合度高、想短期增加收入的你！ 工作地點｜ TICC 台北國際會議中心(臺北市信義區信義路五段 1 號) 工作日期｜ 5/29－6/5 工作時間｜ 需配合排班 薪資計算｜時薪 $200＋每小時津貼 $20；出勤滿 5天以上再加碼獎金 $1,000！ 需自備黑西裝、黑領帶、黑皮鞋，黑襪子，白襯衫

內場： 燙粉、炸爐、餐點組裝、備料、洗碗、環境清潔 外場： 帶位、送餐、收桌、結帳、環境整潔 (內外場皆會學習)

【工作內容】 協助各式咖啡等飲品調製、備料與出餐作業。 簡易餐點料理（吐司、甜點等輕食製作） 櫃台點餐服務、結帳、收銀與環境清潔維護。 協助商品陳列與銷售引導。 【薪資福利】 時薪： $196 元起。 保障： 依法投保勞保、提撥勞退金。 福利： 上班時段員工飲品扣抵、學習咖啡知識。 【排班需求】 每週排班至少 4 天，且能配合早班 (08:00起) 或假日排班者優先。 交通方便，近捷運小巨蛋站四號出口

Coupang 酷澎是在美國上市的跨國零售巨頭！ 現正於台灣擴編，是世界上成長最快、最創新的公司之一🏆 如果你對外商、 電商有興趣，歡迎應徵、加入酷澎🚀🔥 . 【工作內容】 1、負責電商平台顧客線上客服（文字／電話／訊息回覆） 2、處理訂單相關問題（下單、付款、出貨、退換貨查詢） 3、回覆顧客產品諮詢與使用問題，提供適當解決方案 4、協助處理客訴與異常狀況，並進行後續追蹤 5、客服紀錄建檔與系統資料更新 6、其他主管交辦事項 . 【需求條件】 1. 口條清晰，能有效溝通（包含電話與文字），不怕與人互動 2. 能接受緊急任務支援，快速適應工作內容變動 3. 具備基本Office操作能力，會 Excel 佳 (會xlookup、樞紐分析加分) 6. (不限制)具備行政、文書處理以及客服經驗者加分 . 【工作時間】8:00-17:00 & 13:00-22:00（需輪班，能配合假日輪班） . 【地點】臺北市松山區松基里民生東路三段156號 (宏泰金融大樓) . 月💰薪$38,000 (報到當月依比例發放) . 📢快速應徵｜加賴 ID：@969playo 或來電預約：02-66362428(分機230)

【工作內容】 1.商品圖檔整理與維護 2.平台產品上、下架，維護商品資訊 3.監控平台庫存，試算補貨需求(依後台庫存報表) 4.平台促銷活動檢核 4.銷售數據報表製作與維護 5.電商營運相關事項協助 【工作時間】 周一到周五 13:30~17:30 【條件要求】 會簡單的繪圖工具、或願意學習 有一年以上電商相關經驗尤佳

一周進辦兩天｜混和辦公45k起｜文字&電話客服【Coupang 酷澎】 --------------------------- 【工作內容｜你會做什麼？】 多管道客戶服務： 透過電話、電子郵件及線上即時文字通訊，提供專業且即時的諮詢服務。 問題追蹤與排解： 運用各類軟體系統與 CRM 工具，準確記錄客戶問題並追蹤後續處理進度。 流程執行與回饋： 嚴格遵循標準作業程序 (SOP)，並針對常見問題主動提出優化建議。 專案行政支援： 協助主管處理各項行政事務，確保團隊營運目標達成。 --------------------------- 【必備條件】 具備 客戶服務或零售服務業相關經驗。 居家辦公必備： 需具備良好、安靜且網路穩定的獨立工作環境。 --------------------------- 【工作時間與配合度】 需配合輪班 07:00~16:00、8:00~17:00、09:00~18:00 10:00~19:00、11:00~20:00、13:00-22:00 16:00~01:00、18:00~03:00、22:00~07:00【另有輪班津貼】 排休說明： 需配合週末、國定假日排班（排班穩定，休假依勞基法規定）。 --------------------------- 工作薪資：45K 工作模式：部分遠端，公司提供筆電 --------------------------- #隔月十五號發放薪資到本人帳戶 #投保勞保、健保、勞退 #無現領

🌱 遠端+實體辦公 🌱 如果你希望在 大公司環境 中累積實務經驗， 同時兼顧穩定工時與生活品質，這份職缺非常適合你。 零相關經驗也可快速上手，錄取後可即刻到職。 招募名額有限，將依履歷順序安排面談，歡迎有意者儘早投遞。 #全遠端居家辦公 #工時穩定下班可完全離線 #知名電商產業入門機會 #完整教育訓練與明確流程 #零相關經驗可 【工作內容】 1. 客戶諮詢與申訴處理 透過多元聯絡管道（如電話、線上客服等）進行客戶諮詢，並對客戶申訴提供第一線回應與處理。 2. 問題協調與改善服務品質 將客戶回饋與申訴內容回報並分享給相關內部團隊，協助問題解決，並持續優化服務品質。 3. 關鍵與高敏感案件處理 能夠處理需要高度關注與額外關懷的重大或關鍵客訴案件，確保客戶獲得妥善與周到的服務。 4. 即時協助一線同仁處理突發事件，並提供專業建議 【職務需求】 • 喜歡用文字與人互動，具備基本客服應對能力 • 中文打字流暢，表達清楚、有耐心 • 做事細心，能留意資訊正確性（商品內容、回覆品質） • 可配合輪班制 • 家中有wifi ( 手機熱點不行哦 ! ) 【加分條件】 ＋ 有客服、電商、行政相關經驗佳 ＋ 熟悉基本電腦操作（如文書、系統操作） ＋ 可配合晚班／大夜班者優先（有額外津貼） 【上班地點】 ✨遠端+部份實體(需可配合進辦公室) 公司會提供設備 地點: 台北市松山區民生東路三段156號 【上班時間】 ・採輪班制，每個月只會固定一種班別 ・班別包含日班、晚班及部分夜間時段 ・當月班別會事先安排好，作息相對穩定 【休假制度】 ・採排休制（不用卡死週休六日） ・照紅字放假 → 紅字幾天就休幾天！ // 有興趣請直接應徵哦 ! // 【聯絡資訊】 ConBiz - Katheryn L1NE: jiao000 電話: (02)6605-8244

【Coupang 酷澎】全遠端文字&電話客服｜45K｜需輪班 --------------------------- 【工作內容｜你會做什麼？】 多管道客戶服務： 透過電話、電子郵件及線上即時文字通訊，提供專業且即時的諮詢服務。 問題追蹤與排解： 運用各類軟體系統與 CRM 工具，準確記錄客戶問題並追蹤後續處理進度。 流程執行與回饋： 嚴格遵循標準作業程序 (SOP)，並針對常見問題主動提出優化建議。 專案行政支援： 協助主管處理各項行政事務，確保團隊營運目標達成。 --------------------------- 【必備條件】 具備 客戶服務或零售服務業相關經驗。 一周有2-3天進辦，半遠端工作： 需具備良好、安靜且網路穩定的獨立工作環境。 --------------------------- 【工作時間與配合度】 需配合輪班 07:00~16:00、8:00~17:00、09:00~18:00 10:00~19:00、11:00~20:00、13:00-22:00 16:00~01:00、18:00~03:00、22:00~07:00【另有輪班津貼】 排休說明： 需配合週末、國定假日排班（排班穩定，休假依勞基法規定）。 --------------------------- 工作薪資：45K 工作模式：半遠端工作，一周需要2-3天進辦，公司提供筆電 *教育訓練期間皆以在辦公室為主 --------------------------- #隔月十五號發放薪資到本人帳戶 #投保勞保、健保、勞退 #無現領

全遠端38k起｜文字&電話客服【Coupang 酷澎】 --------------------------- 【工作內容｜你會做什麼？】 多管道客戶服務： 透過電話、電子郵件及線上即時文字通訊，提供專業且即時的諮詢服務。 問題追蹤與排解： 運用各類軟體系統與 CRM 工具，準確記錄客戶問題並追蹤後續處理進度。 流程執行與回饋： 嚴格遵循標準作業程序 (SOP)，並針對常見問題主動提出優化建議。 專案行政支援： 協助主管處理各項行政事務，確保團隊營運目標達成。 --------------------------- 【必備條件】 具備 客戶服務或零售服務業相關經驗。 居家辦公必備： 需具備良好、安靜且網路穩定的獨立工作環境。 --------------------------- 【工作時間與配合度】 需配合輪班 07:00~16:00、8:00~17:00、09:00~18:00 10:00~19:00、11:00~20:00、13:00-22:00 16:00~01:00、18:00~03:00、22:00~07:00【另有輪班津貼】 排休說明： 需配合週末、國定假日排班（排班穩定，休假依勞基法規定）。 --------------------------- 工作薪資：38K 工作模式：全遠端，公司提供筆電 --------------------------- #隔月十五號發放薪資到本人帳戶 #投保勞保、健保、勞退 #無現領

1. 資料查找、整理 2. 心理學專業或對心理學高度興趣 3.協助空間活動推廣(讀書會、講座） a.心理學講座 b.國外交換生（共煮+電影） c.旅遊、遊學分享 擇1-2項推廣發文 哲學、心理、社會系者佳 情感文字藝術、圖像藝術感染力強 有小編經驗者佳 ＃可彈性排班 # 工作效率及獨立作業能力

✨混合辦公，可居家上班(提供電腦)；辦公地點台北市松山區 ✨完整教育訓練，受訓2-3周。 ✨無其他兼職(會加勞健保、非兼職非打工) ✨固定【每月輪班】+排班(一到日)；上班8小時、中間休息一小時 ✨兩個班段為【早班8:00-17:00、晚班13:00-22:00】(無法指定，需要都能配合，(包含週末及國定假日，每月輪班） ✨有客服相關經驗(文字客服加分)，服務經驗ok ✨需要完成【邏輯】、【細心】測驗 簡介 台灣和韓國都是全球零售市場中增長最快的經濟體之一，Coupang酷澎是韓國前三大的的企業，韓國規模大概10萬人以上，來台灣大概三四年左右，主打「火箭速配」和「火箭跨境」服務，用高性價比和快速到貨為顧客帶來優質商品。 【工作內容】 1.有電話以及線上文字經驗 2.反應佳能即時線上與客戶溝通 3.可配合輪班，8am-10pm daily (包含週末及國定假日） 4.居家上班需要有良好且安靜的網路以及環境 【需求條件】 1.語言能力： 精通中文（聽說讀寫流利），具備基礎英文能力者佳。 2.工作經驗： 具備 1 年以上客服中心、客戶服務或服務業相關經驗。具備同時處理多個線3.上文字客服 (Live Chat) 經驗者優先考慮。 4.技術能力： 中文打字速度快且準確 (每分鐘 50 字以上)。熟悉並能同時操作多個軟體系統與客戶關係管理 (CRM) 工具。 5.軟實力： 具備出色的情緒商數 (EQ)、耐心及解決問題的思維。 6.配合度： 願意配合輪班制度（包含週末及國定假日），以支援營運需求。 【福利待遇】 公司協助與南韓總公司申請內部帳號和電腦，無須自備 【補充說明】 -發薪日為隔月15號 -會加勞健保 -約定好報到日取消，會列入疑慮名單

🌟櫃檯人員🌟 🔻工作內容 -訪客基本接待 -簽收信件及包裹 -簡單文書處理 -接聽電話 -保持形象服儀端莊得體 🔻適合特質 -細心、耐心、負責任 ⚠️會需要安排面試時間😊 ⚠️完整的升遷制度，若想要有機會在公司深化發展歡迎加入我們～❤️

【🚀酷澎Coupong | 半遠端｜線上客服專員】 - 超夯的酷澎職缺! 大量招募中!! - ☉專案模式: 報到日期：即日起 ~專案三個月（視情況延長、轉正、提前結束） 工作薪資：$45,000/月 工作模式：遠端+一週進辦3天，公司提供筆電。(表現穩定，後期有機會減少進辦天數) 報到時間：5/11、5/12、5/13擇一 進班地點：台北市松山區民生東路三段156號📍文湖線: 松山機場站 - ☉工作在做什麼呢? 1、第一線客服，處理消費者及廠商問題 (如:訂單、商品、帳號或平台使用相關問題) 2、透過電話／線上文字回覆客戶需求 3、操作客服系統與內部平台，更新客戶案件紀錄 ➤具客服或服務業經驗尤佳 - ☉工作採早、晚 月輪班 週一~週日 7:00-21:00 (包含週末及國定假日），一週5天 ➤早班 7:00~16:00 ➤晚班 12:00~21:00 - ☉補充說明 家中需有WIFI機(100M)，不可使用手機熱點 具備基礎英文能力尤佳 中打速度每分鐘50字以上佳 熟悉電腦操作，可同時使用多個系統或CRM工具 具備耐心、良好情緒管理能力，能協助客戶釐清問題 - 🍄‍🟫快速應徵🍄‍🟫 加賴 : @335txdvy 電話 : (02) 6636-2428 #224

<筆電設備由酷澎提供> <筆電設備由酷澎提供> <筆電設備由酷澎提供> . !!遠端上班!! 【工作型態】遠端在家上班，訓練期間3週要進辦公室訓練(中山國中站) . 【工作内容】 1、負責電商平台顧客線上客服（文字／電話／訊息回覆） 2、處理訂單相關問題（下單、付款、出貨、退換貨查詢） 3、回覆顧客產品諮詢與使用問題，提供適當解決方案 4、協助處理客訴與異常狀況，並進行後續追蹤 5、與物流、倉儲、行銷等部門協作，確保訂單流程順暢 6、客服紀錄建檔與系統資料更新 7、其他主管交辦事項 . 【工作要求】 1. 文書作業處理：熟悉 Excel (能操作基本篩選與公式功能) 2. 細心耐心、積極主動、樂於學習、靈活度高 3. 能依據團隊目標理解指示並有效規劃每日作業流程 . 【上班資訊】 上班時間：8-17、 13-22（需輪班，能配合假日輪班） 工作型態：全遠端 . 【專案時間】每3個月進行一次績效評估，專案時長可能依照公司規定調整。 . 【薪資結構】$38,000元/月(包含伙食津貼3,000元) . 【快速應徵】 Rising瑞星顧問-Una黃小姐 賴:@562rcdvo>>>私訊麻煩附上自己姓名/電話/自製or平台履歷表❗❗❗ TEL:02-66362428*212

網站基本維護 處理櫃檯庶務 接聽詢問課程電話 接待諮詢者與介紹課程 以英語與外籍教師溝通課程相關問題 回覆FB與EMAIL 有關課程詢問

擁有「韓國亞馬遜」之稱的酷澎是世界上成長最快、最創新的電商，2023年正式進軍台灣市場，目前在招募一批專案純遠端的客服人員團隊，工作內容按照SOP好上手。 合作專案3個月一簽（有機會續約長期合作），團面+小測通過快速入職，預計5月初陸續安排報到，快來加入酷澎的行列吧！ 歡迎 #新鮮人 #二度就業 #雙北地區以外也可以 【工作內容】 1. 10% 電話客服 與 90% 文字客服 2. 反應佳，能即時線上與客戶溝通 3. 居家上班需保證要有良好的網路環境 (自己的網路) 4. 可配合輪班調度 (包含週末及國定假日) (早、中、晚班多時段) *技能條件 1. 語言能力： 精通中文（聽說讀寫流利） 2. 技術能力： 中文打字速度快且準確 (每分鐘 50 字以上) 3. 配合度： 願意配合彈性輪班制度（包含週末及國定假日），以因應變化快速的營運需求。 4. 軟實力： 具備出色的情緒商數 (EQ)、耐心及解決問題的思維 *加分條件 1. 語言能力： 精通中文（聽說讀寫流利） 2. 技術能力： 中文打字速度快且準確 (每分鐘 50 字以上) 3. 配合度： 願意配合彈性輪班制度（包含週末及國定假日），以因應變化快速的營運需求。 4. 軟實力： 具備出色的情緒商數 (EQ)、耐心及解決問題的思維 薪資：38K(部份班別另有津貼加成)

1.協助整理文件、表單 2.協助資料建檔、Excel表格更新、數據整理 3.協助廠商、客戶、內部同人聯繫追蹤 4.採購、寄送文件 5.是專案需求,協助簡報資料、照片素材整理 6.主管交辦之其他事項

🌟美編人員🌟 🔻工作內容 -官方賴圖文及選單設計 -內外部活動宣傳海報&文案 🔻工作時間 -上班時間為平日14：00-18:00 -每週一到五選3天排班（若能固定哪3天最好） 🔻適合特質 -細心、耐心、負責任 -對美有一定的認知&喜歡設計 ⚠️會需要安排面試時間😊 ⚠️完整的升遷制度，若想要有機會在公司深化發展，也歡迎加入我們～❤️

．批閱英文作業或考卷 ．規劃課程由外師授課，助理老師協助 ．檢查學生回家作業是否完成。 ．維持班級秩序。 ．點名、確認學生出席，瞭解學生去向。 ．協助行政事務，如打字、影印、整理資料 ．搭交通車至小學接送學童 每週一、三、四 、五 11:30～19:30 下午1:30～19:00 （排班） 教導孩子理解問題，協助孩子考試前複習，完成其他主管交辦事項。

【工作內容】 ◆外場服務 1.答覆餐飲及咖啡相關問題，必要時提供建議。 2.介紹及銷售商品、負責結帳與收銀。 ◆吧檯服務 1.製作義式咖啡、手沖咖啡及其他飲料之調製。 2.咖啡風味的理解、品質及穩定度的控管。 ◆其他項目 1.設備及器具管理、門市環境清潔工作。 2.完成主管交辦事項。 ⭐️兼職夥伴相關福利⭐️ 1.兼職、工讀生也依比例享有特休假喔！ 2.國定假日上班雙倍薪 3.當月工作時數滿80小時（含）以上，符合規定者，全勤獎金300元 4.三節紅包（春節、端午節、中秋節） 5.享有勞保、健保、勞退提撥（6％） 6.員工餐福利（依照各品牌規定） 7.尾牙或春酒 8.工讀(兼職)人員也有晉升、調薪的考核制度喔！ ⏰排班時間⏰ 每週希望可以配合3-4天 （包含假日需可配合至少一天）