**線上面談通過即可快速安排報到**
【職務特色】
🎆內勤辦公室工作型態，無須外出
🎆客戶資源多/公司氣氛活潑/不用怕有巨大業績壓力
🎆公司提供超完整培訓，新人也能安心上手
🎆適合喜歡與人互動、擅長溝通、想挑戰高收入者
🎆透明職涯發展，可朝資深顧問方向成長
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【工作內容】
1.進辦公室打卡，開始一天的工作
2.查看公司提供的客戶名單與聯繫資料
3.透過電話與客戶互動，依照公司提供的溝通內容進行說明
4.了解客戶需求，協助介紹合適方案與服務內容
5.完成每通聯繫紀錄，持續追蹤有興趣的客戶
6.依每日工作節奏安排進行名單聯繫與案件處理
7.下班前整理當日進度，完成工作收尾
**可自行穿插喝水、上廁所、早餐、下午茶以及和同事聊八卦**
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【培訓制度】
透過專屬學習APP，進行「遊戲化證照培訓」
專屬老師手把手教學，小班教學方式，考照通過率高達80%
考照輔導訓練課程三週或四週(依照考試梯次做滾動調整)
考取證照並錄用後有高達$13,500(包含證照考取獎金$3,000)
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【適合這份工作的人】
>喜歡透過溝通影響他人，並從成交中獲得成就感
>想從客服、門市或其他服務業轉往更有獎金發展的工作
>希望找穩定薪資加高獎金制度的內勤工作
>願意透過制度化培訓累積專業，爭取長期職涯發展

【職務特色】
🎆內勤辦公室工作型態，無須外出
🎆客戶資源多/公司氣氛活潑/不用怕有巨大業績壓力
🎆公司提供超完整培訓，新人也能安心上手
🎆適合喜歡與人互動、擅長溝通、想挑戰高收入者
🎆透明職涯發展，可朝資深顧問方向成長
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【工作內容】
1.進辦公室打卡，開始一天的工作
2.查看公司提供的客戶名單與聯繫資料
3.透過電話與客戶互動，依照公司提供的溝通內容進行說明
4.了解客戶需求，協助介紹合適方案與服務內容
5.完成每通聯繫紀錄，持續追蹤有興趣的客戶
6.依每日工作節奏安排進行名單聯繫與案件處理
7.下班前整理當日進度，完成工作收尾
**可自行穿插喝水、上廁所、早餐、下午茶以及和同事聊八卦**

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【培訓制度】
透過專屬學習APP，進行「遊戲化證照培訓」
專屬老師手把手教學，小班教學方式，考照通過率高達80%
考照輔導訓練課程三週或四週(依照考試梯次做滾動調整)
考取證照並錄用後有高達$13,500(包含證照考取獎金$3,000)
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【適合這份工作的人】
>喜歡透過溝通影響他人，並從成交中獲得成就感
>想從客服、門市或其他服務業轉往更有獎金發展的工作
>希望找穩定薪資加高獎金制度的內勤工作
>願意透過制度化培訓累積專業，爭取長期職涯發展

【適合這份工作的你】
✔ 喜歡用文字溝通、不想接電話
✔ 細心、有耐心，能同時處理多筆訊息
✔ 想找長期穩定、制度清楚的客服工作
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【 工作內容】
🔸透過線上文字客服系統，即時回覆用戶問題
🔸協助處理訂單相關事務（訂單查詢、配送進度、退換貨、退款等）
🔸依案件狀況轉交相關單位或合作窗口，並追蹤處理進度
🔸工單紀錄、追蹤與結案處理
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【 工作時間】10:00－19:00
排班制（週一至週日間排班，一週排班 5 天）
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【薪資待遇】底薪 38,000 元
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【我們希望你具備】
🔸打字速度穩定，文字表達清楚有邏輯
🔸能適應高訊量、快節奏的工作環境
🔸具備基本電腦操作能力，能閱讀簡易英文內容
🔸具客服或電商平台相關經驗者加分（無經驗可學）
🔸重視團隊合作，溝通態度良好、學習意願高
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📌 長期職缺，表現穩定者可持續合作
歡迎有責任感、想累積客服經驗的你加入！

想找穩定的客服工作嗎？
如果你喜歡與人互動、打字速度中上、願意學習客服技巧，歡迎加入我們！
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【工作內容】
透過線上文字、電話等服務管道，即時回覆買家及賣家問題
協助處理訂單、付款、配送、退換貨及退款等相關諮詢
依照客服流程完整記錄案件內容及處理結果
針對複雜案件轉交相關單位，並持續追蹤後續處理進度
視營運需求，支援不同客服管道及其他客服相關作業
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【工作時間】
排班制（需配合輪班）
早班 09:00－18:00
晚班 12:00－21:00
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【教育訓練】
完整教育訓練約2–3週
訓練期間：周一到周五9:00-18:00，週休六日、固定早班
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【薪資待遇】
底薪 40,000 – 42,000 元
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【我們希望你】
✔ 基本文字與電話溝通能力
✔ 打字速度佳、細心度高
✔ 能配合排班制度
✔ 有客服經驗者加分
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客服工作內容單純，會有完整訓練，
適合想找穩定工作、累積客服經驗的你！

你是團隊裡會主動安排進度、協助夥伴解決問題的人嗎？
看到流程卡住，也會想：「怎麼調整，大家可以做得更順？」
加入 Coupang 電商營運團隊，把你的帶人經驗、邏輯與執行力，變成推動專案的力量！🚀
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【你會做什麼？】
👥 帶領 5–10 人小組，安排每日人力與工作分配
📊 追蹤出勤、進度與績效，協助成員達成目標
🔎 研究商品與規格差異，把關商品資料品質
💡 找出作業卡點，改善 SOP，減少錯誤與重工
📚 規劃培訓、分享案例，協助團隊提升能力
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【適合這樣的你】
✔ 能自主安排工作，遇到問題會主動處理
✔ 邏輯清楚，喜歡查資料、做比較、找原因
✔ 面對多工與需求變動，能掌握優先順序
✔ 重視細節，也能兼顧團隊效率
✔ 樂於溝通、分享方法，願意帶著夥伴一起進步
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【有這些經驗，更能發揮！】
✨ 曾任組長、主管，或有團隊管理經驗
✨ 做過新人教學、培訓或績效改善
✨ 有行政或專案管理相關經驗
✨ 會用 Excel 分析資料，如 XLOOKUP、COUNTIFS
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📌 這個職位需要實際帶人、追蹤績效，也會參與商品研究與資料審核。
📌 適合希望將既有管理經驗，延伸到大型電商營運的人！