**線上面談通過即可快速安排報到** 【職務特色】 🎆內勤辦公室工作型態，無須外出 🎆客戶資源多/公司氣氛活潑/不用怕有巨大業績壓力 🎆公司提供超完整培訓，新人也能安心上手 🎆適合喜歡與人互動、擅長溝通、想挑戰高收入者 🎆透明職涯發展，可朝資深顧問方向成長 - 【工作內容】 1.進辦公室打卡，開始一天的工作 2.查看公司提供的客戶名單與聯繫資料 3.透過電話與客戶互動，依照公司提供的溝通內容進行說明 4.了解客戶需求，協助介紹合適方案與服務內容 5.完成每通聯繫紀錄，持續追蹤有興趣的客戶 6.依每日工作節奏安排進行名單聯繫與案件處理 7.下班前整理當日進度，完成工作收尾 **可自行穿插喝水、上廁所、早餐、下午茶以及和同事聊八卦** - 【培訓制度】 透過專屬學習APP，進行「遊戲化證照培訓」 專屬老師手把手教學，小班教學方式，考照通過率高達80% 考照輔導訓練課程三週或四週(依照考試梯次做滾動調整) 考取證照並錄用後有高達$13,500(包含證照考取獎金$3,000) - 【適合這份工作的人】 >喜歡透過溝通影響他人，並從成交中獲得成就感 >想從客服、門市或其他服務業轉往更有獎金發展的工作 >希望找穩定薪資加高獎金制度的內勤工作 >願意透過制度化培訓累積專業，爭取長期職涯發展

【職務特色】 🎆內勤辦公室工作型態，無須外出 🎆客戶資源多/公司氣氛活潑/不用怕有巨大業績壓力 🎆公司提供超完整培訓，新人也能安心上手 🎆適合喜歡與人互動、擅長溝通、想挑戰高收入者 🎆透明職涯發展，可朝資深顧問方向成長 - 【工作內容】 1.進辦公室打卡，開始一天的工作 2.查看公司提供的客戶名單與聯繫資料 3.透過電話與客戶互動，依照公司提供的溝通內容進行說明 4.了解客戶需求，協助介紹合適方案與服務內容 5.完成每通聯繫紀錄，持續追蹤有興趣的客戶 6.依每日工作節奏安排進行名單聯繫與案件處理 7.下班前整理當日進度，完成工作收尾 **可自行穿插喝水、上廁所、早餐、下午茶以及和同事聊八卦** - 【培訓制度】 透過專屬學習APP，進行「遊戲化證照培訓」 專屬老師手把手教學，小班教學方式，考照通過率高達80% 考照輔導訓練課程三週或四週(依照考試梯次做滾動調整) 考取證照並錄用後有高達$13,500(包含證照考取獎金$3,000) - 【適合這份工作的人】 >喜歡透過溝通影響他人，並從成交中獲得成就感 >想從客服、門市或其他服務業轉往更有獎金發展的工作 >希望找穩定薪資加高獎金制度的內勤工作 >願意透過制度化培訓累積專業，爭取長期職涯發展

【適合這份工作的你】 ✔ 喜歡用文字溝通、不想接電話 ✔ 細心、有耐心，能同時處理多筆訊息 ✔ 想找長期穩定、制度清楚的客服工作 - 【 工作內容】 🔸透過線上文字客服系統，即時回覆用戶問題 🔸協助處理訂單相關事務（訂單查詢、配送進度、退換貨、退款等） 🔸依案件狀況轉交相關單位或合作窗口，並追蹤處理進度 🔸工單紀錄、追蹤與結案處理 - 【 工作時間】10:00－19:00 排班制（週一至週日間排班，一週排班 5 天） - 【薪資待遇】底薪 38,000 元 - 【我們希望你具備】 🔸打字速度穩定，文字表達清楚有邏輯 🔸能適應高訊量、快節奏的工作環境 🔸具備基本電腦操作能力，能閱讀簡易英文內容 🔸具客服或電商平台相關經驗者加分（無經驗可學） 🔸重視團隊合作，溝通態度良好、學習意願高 - 📌 長期職缺，表現穩定者可持續合作 歡迎有責任感、想累積客服經驗的你加入！

想找穩定的客服工作嗎？ 如果你喜歡與人互動、打字速度中上、願意學習客服技巧，歡迎加入我們！ - 【工作內容】 透過線上文字、電話等服務管道，即時回覆買家及賣家問題 協助處理訂單、付款、配送、退換貨及退款等相關諮詢 依照客服流程完整記錄案件內容及處理結果 針對複雜案件轉交相關單位，並持續追蹤後續處理進度 視營運需求，支援不同客服管道及其他客服相關作業 - 【工作時間】 排班制（需配合輪班） 早班 09:00－18:00 晚班 12:00－21:00 - 【教育訓練】 完整教育訓練約2–3週 訓練期間：周一到周五9:00-18:00，週休六日、固定早班 - 【薪資待遇】 底薪 40,000 – 42,000 元 - 【我們希望你】 ✔ 基本文字與電話溝通能力 ✔ 打字速度佳、細心度高 ✔ 能配合排班制度 ✔ 有客服經驗者加分 - 客服工作內容單純，會有完整訓練， 適合想找穩定工作、累積客服經驗的你！

你是團隊裡會主動安排進度、協助夥伴解決問題的人嗎？ 看到流程卡住，也會想：「怎麼調整，大家可以做得更順？」 加入 Coupang 電商營運團隊，把你的帶人經驗、邏輯與執行力，變成推動專案的力量！🚀 - 【你會做什麼？】 👥 帶領 5–10 人小組，安排每日人力與工作分配 📊 追蹤出勤、進度與績效，協助成員達成目標 🔎 研究商品與規格差異，把關商品資料品質 💡 找出作業卡點，改善 SOP，減少錯誤與重工 📚 規劃培訓、分享案例，協助團隊提升能力 - 【適合這樣的你】 ✔ 能自主安排工作，遇到問題會主動處理 ✔ 邏輯清楚，喜歡查資料、做比較、找原因 ✔ 面對多工與需求變動，能掌握優先順序 ✔ 重視細節，也能兼顧團隊效率 ✔ 樂於溝通、分享方法，願意帶著夥伴一起進步 - 【有這些經驗，更能發揮！】 ✨ 曾任組長、主管，或有團隊管理經驗 ✨ 做過新人教學、培訓或績效改善 ✨ 有行政或專案管理相關經驗 ✨ 會用 Excel 分析資料，如 XLOOKUP、COUNTIFS - 📌 這個職位需要實際帶人、追蹤績效，也會參與商品研究與資料審核。 📌 適合希望將既有管理經驗，延伸到大型電商營運的人！

你是不是常常一眼就發現商品規格寫錯、圖片與文字對不上？ 喜歡把資料整理清楚，也會思考「這件事怎麼做可以更有效率」？ - 加入 Coupang 商品目錄營運團隊，運用你的細心與邏輯，協助把關商品資訊品質，讓消費者更容易找到正確的商品！ - 【你會負責的工作】 ■ 商品資料審核 比對商品分類、規格與屬性，進行大量資料抽查與稽核，確認資訊正確、邏輯一致。 ■ 錯誤分析與品質追蹤 整理審核結果，統計常見錯誤，找出容易混淆的商品資訊與作業環節。 ■ SOP 與流程改善 將問題整理成具體案例與對照表，協助團隊理解標準，並提出減少重工、降低人為錯誤的改善建議。 ■ 培訓與團隊支援 將審核經驗轉化為教材，協助新人及團隊成員提升作業品質與效率。 ■ 跨部門協作 依專案需求與採購等相關團隊合作，釐清商品資訊，追蹤待確認事項。 - 【我們期待這樣的你】 • 細心、有耐心，能在大量且重複的工作中維持專注。 • 喜歡查資料、做比較，遇到資訊不一致會主動釐清。 • 邏輯清楚，能依 SOP 作業，也願意提出改善想法。 • 能自主安排工作進度，對品質與交付時間有責任感。 • 樂於溝通、接受回饋，願意持續學習電商商品知識。 - 【有這些經驗，更能發揮你的優勢】 ✓ 電商商品上架、商品資料維護或圖文核對 ✓ 行政資料管理、品管、稽核或審核作業 ✓ 客服組長、門市管理、新人教學或團隊培訓 ✓ Excel 資料比對與統計，例如 XLOOKUP、COUNTIFS - 歡迎具相關基礎、希望轉往電商營運與品質管理的人才投遞；年資較淺也歡迎，重視的是你的細心、邏輯與學習態度。 - 【這份工作的成長方向】 從商品資訊審核出發，累積錯誤分析、流程改善與團隊培訓經驗，進一步理解大型電商平台的商品目錄營運。

**線上面談通過即可快速安排報到** 【職務特色】 🎆內勤辦公室工作型態，無須外出 🎆客戶資源多/公司氣氛活潑/不用怕有巨大業績壓力 🎆公司提供超完整培訓，新人也能安心上手 🎆適合喜歡與人互動、擅長溝通、想挑戰高收入者 🎆透明職涯發展，可朝資深顧問方向成長 - 【工作內容】 1.進辦公室打卡，開始一天的工作 2.查看公司提供的客戶名單與聯繫資料 3.透過電話與客戶互動，依照公司提供的溝通內容進行說明 4.了解客戶需求，協助介紹合適方案與服務內容 5.完成每通聯繫紀錄，持續追蹤有興趣的客戶 6.依每日工作節奏安排進行名單聯繫與案件處理 7.下班前整理當日進度，完成工作收尾 **可自行穿插喝水、上廁所、早餐、下午茶以及和同事聊八卦** - 【培訓制度】 透過專屬學習APP，進行「遊戲化證照培訓」 專屬老師手把手教學，小班教學方式，考照通過率高達80% 考照輔導訓練課程三週或四週(依照考試梯次做滾動調整) 考取證照並錄用後有高達$13,500(包含證照考取獎金$3,000) - 【適合這份工作的人】 >喜歡透過溝通影響他人，並從成交中獲得成就感 >想從客服、門市或其他服務業轉往更有獎金發展的工作 >希望找穩定薪資加高獎金制度的內勤工作 >願意透過制度化培訓累積專業，爭取長期職涯發展