客服人員

★此職缺為正職人員，薪資以月薪計算。 ★薪資：月薪＄29000~35000 【職務內容】 ■ 熟悉網站功能流程，以及不同裝置上的操作規則，並融會貫通應用。 ■ 電話服務：包含接聽來電或外撥，透過與用戶溝通，進行關係維護。 ■ 行政業務：包含文字溝通、刊登內容審核、專案事項、用戶問題紀錄及反應。 ■ 客訴處理：遇到會員客訴、抱怨、爭議等狀況，積極地處理直到結案。 【工作時間】 周一至周五9:00-18:00 每月需配合1~2天週六或連續假期時值班，週日固定休假。 【條件要求】 ■ 熟悉電腦、網路、3C產品。 ■ 基本文書處理與雲端工具應用。 ■ 具抗壓性。 ■ 擅長溝通及協調。 ■ 富團隊合作精神。 【加分條件】 ■ 具客服相關工作經驗一年以上。 ■ 客訴相關處理經驗。 【加入 小雞上工的福利】 •定期國內、外員工旅遊，我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，期待你加入一起去！ •基本的一定有，還有生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 •重視員工的健康狀況，定期安排健康檢查，還有各式運動社團喔！ •扁平化制度，每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。 •舒適的工作環境，免費的零食、飲料、水果供應、午餐補助及驚喜美食便當。

洗車 擦車 整理環境 團隊合作 積極學習

《全新開幕》壽司郎新北蘆洲徐匯廣場店-擴大徵才 🎉時薪195元🏅高時薪🧧福利優🎊 👨‍🎓學生打工👩‍🎓二度就業🎈假日兼職⭐️ 🎁全新設備✨️全新環境🥇 🎖完善教育訓練🏆無經驗也可以上手❤️ ⭐面試地點：[壽司郎 蘆洲徐匯廣場店] 新北市蘆洲區中山一路8號4樓 ⭕復職同仁大歡迎 離職未滿三個月者享有： ▪年資累計 ▪體檢費用補助 ▪薪資照舊計算 ⭕招募條件 ▪職前教育訓練，歡迎無經驗者加入!! ▪歡迎二度就業、學生實習、長期打工、短期工讀（寒暑假） ▪彈性排班：08:30~23:30（每日至少排班4小時，請於面試時與主管確認班表） ⭕工作內容（在職教育訓練完善，無經驗者OK） ▪外場 帶客入座→用餐說明、顧客服務→桌面清潔→環境整理→收銀結帳 等 ▪內場 商品進貨→食材處理→餐點製作→餐具清洗→環境整理→庫存盤點 等 ⭕獎金福利 ▪生日禮券 ▪員工用餐優惠 ▪年度健檢及津貼 ▪一年4次考核及調薪機會 ▪加班費5分鐘為單位計算 ▪不定期活動競賽獎金、時數達成獎金 ▪介紹親朋好友入職，期滿可獲得3,000~10,000元獎金 ⭕企業魅力 ▪加班費為5分鐘為單位計算，重視員工的辛勤付出。 ▪實力主義不論年資，且制度完善、升遷調薪快速，適合具有企圖心的您。 ▪學習日系企業商業禮儀、餐飲相關專業技能，並能接觸店舖經營管理。 ▪展店計畫涵蓋全台灣，目標成為台灣第一迴轉壽司品牌。 ▪傾聽員工訴求，共同打造「以人為本」的舒適工作環境。 ⭕基本保障 ①加班費(以5分鐘為單位計算) ②勞保、健保、意外險 ③每月提撥勞工退休新制6% ④特休／年假按照勞基法規定 ⑤颱風天出勤津貼補助 ⑥員工店內用餐折扣 ⑦提供員工制服 ⑧任職一年後提供免費健檢

工作內容 1. 協助人員招募，撥打招募邀約電話。 2 .行政相關表單分類、確認及歸檔。 3. 悉Word、Excel、基本電腦操作。 4. 主管交辦事項。 具備特質 1. 樂於與人溝通。 2. 態度親切、口齒清晰，表達能力佳。 3. 即日起可報到並可配合至二月或三月底皆可。

！年後上班唷！ ✦包裝與物流相關事務： •協助商品包裝、出貨作業，以及庫存整理。 •處理公司內部信件及包裹的收發。 ✦文書與數據整理： •協助整理excel表格及比例計算，確保資料準確性。 •支援數據相關的基本計算與表格製作，幫助準備安全資料簽署文件。 •維護資料庫與文件檔案，保持完整性與一致性。 ✦電話與溝通： •負責接聽公司電話，記錄客戶需求或傳遞訊息。 •協助對外聯繫簡單的行政協調事宜。 ✦其他雜務支援： •協助主管處理臨時性事務及日常辦公室管理。 徵求條件： ✦基本能力： •對數字敏銳，具備基礎計算能力，熟悉比例與百分比的轉換。 •熟悉電腦操作（Excel 必須熟練，能進行基本公式操作及資料篩選）。 •有條理的文件整理與數據管理能力。 ✦個人特質： •細心、負責，能獨立完成指派的簡單數據整理工作。 •擁有耐心及良好的溝通能力，能應對多樣化需求。 ✦其他條件： •有行政或數據處理相關經驗者優先考慮。

．負責一般文書資料處理工作。 ．協助主管及專業人員處理一般行政業務。 ．負責公司文件檔案的建立及歸檔工作，以及客服回應。

製作美味餐點 親切服務顧客 餐廳運作的最佳幫手

1咖啡飲品輕食制作，外送服務，櫃臺收銀。 2業績分紅，員工褔利金，定期聚餐。

外送/產品包裝/接聽電話/櫃檯服務/打烊流程

工作內容： 餅乾製作、工作檯環境整潔 上班時段： 平日 白天 9:30-17:30 。福利 1. 配發員工制服 2. 中秋禮金、端午禮金、年節禮金 3. 員工教育訓練 4. 員工旅遊 5. 員購甜點享折扣/生日蛋糕 6. 定期聚餐 7. 年度尾牙 需有烘焙相關經驗、熟悉麵糰製作、烤箱操作。

1咖啡飲品輕食制作，櫃臺收銀，外送服務 2福利：定期聚餐，業績分紅，員工福利金

工作內容： 餅乾禮盒製作、工作檯環境整潔 上班時段： 假日 白天 9:30-17:30 。福利 1. 配發員工制服 2. 中秋禮金、端午禮金、年節禮金 3. 員工教育訓練 4. 員工旅遊 5. 員購甜點享折扣/生日蛋糕 6. 定期聚餐 7. 年度尾牙 歡迎所有求職者，與 應屆畢業生、夜間就讀中、研發替代役、外籍人士、原住民、二度就業、學生實習 等

．負責為顧客安排座位 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，送餐 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．打包外帶服務。 打烊後開始收店，清洗碗盤

上貨驗貨補貨 解決客人疑問 把店況維持好

客人服務、商品清點整理、貨物包裝搬運、物品送件跑腿、環境清潔打掃、人員引導等，提供勞力服務或處理各項交辦事項

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位、倒水。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

一、工作內容： (不同工作站點階段性輪調，培訓全方位人才 & 管理職人才。) 1. 櫃台：點餐、檢核品質、訊息傳達 & 顧客關係維護。 2. 飲料台 : 製作各式飲品。 3. 煎台/炸台/爐台 : 製作各式餐點。 4. 組裝台 : 製作各式餐點、組裝最後成品。 5. 備料：備置肉類、菜料以及醬料、監督食材規格和安全品質，以利後續工作需求。 6. 早班準備：營業前準備，包括-飲料、三明治製作…等，各式營業前檢整。 7. 收班工作：廚房 & 客席區清潔，以及各種盤點事項回報；電、火、設備等，檢察確認關閉。 8. 叫貨：食材控管、巡貨、叫貨、廠商協調，確保營業使用物資皆充足完備。   (*以上工作非1人完成，工作分類清楚，夥伴們會一起分工合作，協力完成工作。)     二、公司環境：   1. 青年壯年團隊 2. 廚房冷氣 3. 全新裝潢 4. 理性溝通 5. 升遷完整 6. 獲利分享 我們營造「認真」但「歡樂」的工作氣氛，秉持理性溝通的原則，希望大家每天都能 “開開心心的上班”，互相尊重、共同成長，一起對顧客和自己負責！ 三、教育制度： 1. 新人會分階段培訓，輪職不同工作站點，以培養員工成為擁有全方位專業能力的「資深人才」與「儲備幹部/店長」為目標！ 2. 耐心教學，只要有心投入，絕對傾囊相授。 3. 具備完整的營業SOP，以及系統性的指導與學習資源。 4. 以鼓勵代替責罵，希望和員工一起成長、共享努力的成果和利潤！ 5. 全方位的培育訓練，未來不論去到哪裡，都有扎實的競爭力。 四、升遷管道 & 薪資福利： PT 人員 薪資： 時薪 ： 192$ 起 全勤獎金： 每月時數達60小時，且無遲到早退 獎金 ： 1000元 每月時數達120小時，且無遲到早退 獎金 ： 1500元     五、資格條件 1. 無經驗可！ 2. 工作積極、認真負責、能承擔責任，願意與夥伴們互助合作、彼此包容，一起並肩作戰。 3. 肯學習、不會就問並趕快記下來！ 4. 對「餐飲服務業」有熱情。 5. 不情緒化、不搞小團體，不把個人的負面情緒帶給夥伴們！ 6. 能接受早起的早餐店工作時間，且很享受天還沒暗就下班的小確幸！～ 六、福利 & 保障制度   1. 員工保障： 勞健保及每月提撥勞工退休新制6％。 2. 獎金福利 : 全勤獎金、三節獎金 3. 餐點福利 : 每日享有員工餐及員工飲品乙份 4. 員工餐聚 (依各店營運狀況)：尾牙聚餐、員工聚餐、慶生會 5. 工作環境：內場工作區有「專屬冷氣」，提供舒適、良好的工作空間。 6. 升遷規劃：完整的教育訓練，順暢的升遷管道，採實力主義與年資無關。 七、工作時間 – 1. 5:30 – 14:30 (會依據營業時間，微調安排。) 【給未來夥伴的話】 我們希望提供的，不只是一份工作，更是一份做得開心、有成就感且充滿未來發展性的「完整職涯選擇」。 我們認真對待每一位員工在這間公司裡的發展，希望在這裡可以讓你「快樂的成長」、「結交一群一起打拼的戰友」。提供「安心、穩定、尊重」與「充滿支持性」的工作環境，陪伴員工走過不同的人生階段。並和員工一起「共享利潤」，帶領每一位員工，打造「屬於自己的幸福事業」。 一起用「努力」、「信念」與「對的選擇」，翻轉命運！

1.收銀結帳作業 2.提供顧客商品價格詢問及活動內容解說

✔含以下條件優先面試: 1⃣ 兩天假日班9:00~23:00 (需彈性排8小時，一月最少需7天班) 2⃣三天平日一天假日9:00~23:00 (彈性排4~8小時) 3⃣打烊班4天以上:18:00~22:30 (短時數打烊班) ⭕復職同仁大歡迎 離職未滿三個月者享有: ▪年資累計 ▪體檢費用補助 ▪薪資照舊計算 ⭕招募條件 ▪職前教育訓練，歡迎無經驗者加入!! ▪歡迎學生打工、二度就業、外籍學生、實習簽約、上班族兼職 ▪彈性排班：8:30~22:30(請於面試時與主管確認班表) ⭕工作內容 ▪外場 帶客入座→介紹、服務→商品提供→食材補充→確認結帳金額→收銀結帳 等 ▪內場 商品進貨、準備、整理→料理製作→提供餐點→餐具清洗→庫存盤點、出貨 等 ⭕獎金福利 ▪生日禮券 ▪不定期活動競賽獎金 ▪一年4次考核及調薪 ▪加班費5分鐘為單位計算 ⭕企業魅力 ▪「以人為本」注重團隊合作及交流，採納同仁的意見，提升參與感 ▪除學習到日本商業禮儀、衛生知識及專業的烹飪技巧，還可接觸店鋪的經營管理，例如：成本控管及數據分析等專業知識 ▪升遷快速且制度完善，依努力及成果將有升遷加薪的機會 ▪享有完善的福利制度，加班費為5分鐘為單位計算，重視員工的辛勤付出 ▪計畫拓展全台灣，讓更多人有機會品嚐美味平價壽司，致力成為頂尖品牌 ⭕基本保障 ①加班費(以5分鐘為單位計算) ②勞保、健保、意外險 ③每月提撥勞工退休新制6% ④特休／年假按照勞基法規定 ⑤颱風天出勤津貼補助 ⑥員工店內用餐折扣 ⑦提供員工制服 ⑧任職一年後提供免費健檢

〔工作內容/工作時段﹞ 。依據訓練標準程序製作餐點；櫃台/外送服務(公司提供外送車、門市環境清潔維護 。可於各班別中任選4-6小時彈性排班 ﹝薪資福利﹞ ★ 基本時薪：$190 "起" ★ 津貼福利 ◆ 外送津貼$10元/14元/趟 ◆ 考核：每通過一站別考核即可為自己加薪($2/時 ◆ 值班津貼：每小時40元(晉升幹部後 ◆ 健檢：任職滿一年起，公司提供年度健檢照顧你的健康 ◆ 保險：除勞、健、勞退外，公司更為你投保團保維護你的安全 ◆ 員工用餐折扣：每月任職滿50小時，即享有乙次員工折扣優惠85折簡訊，除了自用也能分享給親友共享唷 ◆ 生日/節慶禮卷： 你生日我慶祝，生日當月我們提供你品牌禮卷 讓生日更有溫度 你過節我共歡，重要節慶我們提供你福利禮券 好好與家人歡慶 你旅遊我贊助，每年職福會提供你旅遊津貼 好好享受幸福人生 ◎ 詳細工作時間於面試時告知