台中店-顧客關係部-顧客關係人員-兼職(全勤獎金另計)

打工內容

• 工作內容及區域：
• 1. 入口迎賓區：協助顧客回答問題
• 2. 兒童遊戲區：協助兒童玩樂安全
• 3. 具耐心、服務熱忱及親和力
• 4. 需久站、具服務業經驗者佳
• 主要責任：
• 1. 我以友善態度協助顧客，目的是創造雙贏及吸引顧客再次回訪。
• 2. 我的優先任務是確保工作當天工作區域的設備準備就緒，以便隨時協助顧客。
• 3. 我擁有解決顧客問題的知識和信心，並能積極快速處理顧客所提出的問題。
• 4. 我確保賣場隨時擁有充足的、品質良好的購物工具，我了解購物工具對顧客購物行為帶來的影響以及業績的成長。
• 5. 我擁有協助顧客簡化購買流程的知識和信心。
• 6. 在我負責的區域為顧客提供有效的服務，且符合IKEA店的成本效益。
• 7. 我運用 IKEA 工具與同事的經驗和專業，達成此項目標。
• 8. 瞭解IKEA concept並確保在你的職責範圍持續一貫落實IKEA 。
• ※ 除核定時薪外，若計薪週期當月無請事病假曠職等，加計每小時全勤獎金6元。