7-11統一超商鑫歐洲加盟店 顧客服務員（雅壹企業社）

．禮貌性接待客人、解決顧客提出之疑問。 並於顧客需要時給予餐點上的建議。 ．於空檔時間負責清理環境，維持整潔。 ．結帳、收銀等工作。 ．負責清理工作環境、各種設備。 ．準備不同飲品所需要之作業。 ．用心為顧客調製飲品。 ．外送服務。 ．廚房煮茶、備料、廚房工作環境整理。

申辦會員服務、櫃檯迎賓接待、記帳結帳、行李寄存、電話客服、客房服務、介紹景點資訊、發放活動產品

保持環境清潔 器材維護保養 淋浴間刷洗 垃圾分類

1.煮茶 2.點單 3.製做飲品 4.外送服務 5.環境清潔 短期勿試～～ 🈶️三節禮 🈶️團體保險 🈶️生日禮金 🈶️獎勵金 🈶️年終獎金

1. 櫃台各項收銀 2. 場館活動執行、推廣 3. 課程推廣及受理課程活動報名、協助報名流程資料輸入及票券結帳相關事務。 4. 處理顧客關係、客訴處理。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 6. 熟悉公司規章及客服作業流程 7. 基本場地清潔維護管理。 8. 協助行政事務、文書處理及其他主管交代事項。

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

1.現場櫃檯工作事務 2.課程、活動企劃與執行 3.行政文書事務 4.客訴處理 5.環境管理 6.主管其他交辦事項 *須配合排休，輪班 *熟悉office作業系統操作 *運動相關科系、具教育部體育署體適能指導員證照佳