售後服務(兼職)

時薪$183 ~ $200

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新北市中和區

2週前


  • 彈性排班
  • 免經驗可
  • 同事可愛
  • 點心櫃
  • 全勤獎金
  • 團體保險
  • 可抵實習時數
  • 畢業轉正

刊登店家

智選科技股份有限公司

打工內容

  • Hi!我們正在尋找熱愛3C資訊,對3C產品有一定瞭解且認真負責的兼職夥伴加入我們的團隊。
  • 在這份工作中,您可以試用公司所有販售中的商品,也會遇到各式各樣的售後問題,從而實現您的3C知識並在過程中學習如何排解問題。
  • 如果您想了解3C與電商產業,歡迎您現在就按下應徵鍵喔!
  • [崗位工作內容]
  • 1.產品檢測:針對有售後服務需求的商品進行檢測(70%)
  • 2.售後資訊表單整理:將測試結果及處理方式填寫至Google雲表(15%)
  • 3.平台後台系統操作:使用各類系統後台,回查售後相關的訂單資訊並核對實際受理的商品(5%)
  • 4.用戶溝通:在用戶提供資訊不完整/錯誤,或是檢測結果無異常需要原品寄回時,與用戶溝通並引導至結案(5%)
  • 5.收寄包裹等臨時交辦事項:接收或寄出售後相關包裹。
  • [我們希望您擁有的特質與條件]
  • 1.熟悉Excel,會使用篩選、搜尋等基本功能即可。
  • 2.認真負責,能獨立梳理自己的待辦事項並在規定時間內正確地處理完畢。
  • 3.有一定的3C知識,清楚公司有在販售的各項產品的使用(產品清單可參考公司官網)。
  • 4.良好的團隊合作精神、擅長溝通,遇到問題能主動提問並嘗試解決。
  • [加分條件]
  • 1.精通Excel
  • 2.會使用ERP、WMS等庫存系統
  • 3.3C達人
  • [工作時間]
  • 1.週一至週五,每日工作時段為4-8小時
  • 2.具體排班時間可根據實際情況討論確認

打工地點

新北市中和區中正路700號13樓之1


支薪方式

匯款

支薪日

每月9號


打工時間

早班:09:00~18:30
#實習 #長期兼職

需求人數

1人

打工環境照

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