【電商龍頭】客服兼職人員(晚班)｜14點~23點｜文書處理&客戶協助_EC

蝦皮【行政櫃台】#長期 . 工作內容： - 接聽、過濾、轉接來電。 - 訪客、面試接待。 - 完成行政、活動支援，以及主管交辦事項。 - 櫃台庶務雜項採購、叫件，及部分廠商費用請款。 - 完成例行性工作，協助同事處理包裹寄件問題。 . 職務需求： 具備基礎文書處理，包含Excel、Word、Google Sheet . ⚠️此崗位需留意基本服裝儀容 ⚠️可接受夜間部學生，但須配合至18:00方可下班 . 計薪方式：31K-35K，視經驗核薪 . 工作地點：台北市信義區菸廠路88號9樓 . 工作時間： 週一～週五，9:00-18:00 (午休一小時不計薪) ⚠️五天都需要可上班⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【B2C商品比對專員】#短期(Now~12/31) . 工作內容： 1. 比對團隊提供的商品清單。 2. 根據給定的驗證條件，人工確認兩件商品是否為同一商品。 3. 確保所有的比對項目皆按照公告之標準進行檢查，並會有相對指標進行成果檢驗。 4. 若比對過程中有遇到任何問題需及時報告給相關團隊。 . 職務需求： 1. 至少4天班，5天最好 2. 具備細心且專注的工作態度 3. 具備基礎的文書處理能力，包括Excel和Google Sheet等軟體但不需要會撰寫公式 。 4. 能夠在壓力下獨立且高效的完成指派數量之檢核工作，並具備良好的時間管理能力。 5. 具備商品審核相關經驗者優先，但非必需。 . 計薪方式：時薪196 . 工作地點：台北市信義區松高路11號8樓 . 工作時間： 週一～週五，9:00/9:30-18:00/18:30 (午休一小時不計薪) ⚠️一週至少四天，可配合5天尤佳⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【內容標註專員A】#短期(Now~12/31) . 工作內容： 1.遵循 SOP 標註出符合條件的內容 2.主動發現並提出 SOP 優化建議，以提升團隊效率 . 職務需求： -工作天數：至少每週4天 (5天為佳) -自律負責，能夠按部就班獨立作業 -具備良好表達、溝通、協調能力 -理解力強，可邏輯性思考並彈性應用規範 -細心度及穩定性高，並於時限內完成標註工作 -對文字敏感度高 . ⚠️在職期間表現優異者，有機會續約 . 計薪方式：時薪196 . 工作地點：台北市中正區八德路一段55號4樓 . 工作時間： 週一～週五，9:00/9:30-18:00/18:30 (午休一小時不計薪) ⚠️一週至少四天，可配合5天尤佳⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【內容標註專員B】#短期(Now~12/31) . 工作內容： 1.遵循 SOP 標註出符合條件的內容 2.協助模型資料審核業務，能夠快速理解各業務的規範標準，執行有效率的審核 . 職務需求： -工作天數：至少每週4天 (5天為佳) -自律負責，能夠按部就班獨立作業 -具備良好表達、溝通、協調能力 -機動性高，可銜接不同的標註業務 -細心，穩定性高，能於時限內完成指派工作 **到職一周內完成教學+練習+考試的考核機制，通過才能繼續合作 . ⚠️在職期間表現優異者，有機會續約 . 計薪方式：時薪196 . 工作地點：台北市中正區八德路一段55號4樓 . 工作時間： 週一～週五，9:00/9:30-18:00/18:30 (午休一小時不計薪) ⚠️一週至少四天，可配合5天尤佳⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【會員營運暨用戶服務執行工讀生】#長期 . 工作內容： 1. 細心整理比對資料，為蝦皮會員辦理蝦皮店到店相關服務開通與退出流程資料建檔 2. 撰寫門市、理貨中心等營運單位營業宣傳文案，跨部門溝通確保相關文章與公告上線資訊正確 3. 用戶溝通素材準備（包括但不限於）推播通知、簡訊發送...等執行 4. 依照公司規範與流程協助處理會員客訴案件，梳理案件脈絡，以利同仁接手案件。 5. 針對會員反饋建議，協助服務改善計畫之推動，並與業務單位、製圖單位...等跨部門溝通必要資訊。 6. 參與蝦皮店到店新服務上線測試流程，協助確保用戶體驗完善 . 職務需求： 1. 此職位需整理大量資料，須具備細心、耐心特質 2. 每週至少上班 3 ~ 5 天，週一、週五為必須上班日 ⚠️熟悉excel, Google Sheet 操作經驗 . . 計薪方式：時薪196 . 工作地點：台北市信義區忠孝東路四段555號17樓 . 工作時間： 週一～週五，9:00/9:30-18:00/18:30 (午休一小時不計薪) ⚠️上班時間至少三~五天，週一、週五必須可排班 ⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【採購與資產管理行政工讀生】#長期 . 工作內容： 1. 與門市營運單位確認設備故障/維修狀況，並具備初步排解技能，後續處理備用設備出貨與安排故障設備送修 2. 協助檢核廠商報修進度表單狀態更新，提醒未寄出設備盡速出貨 3. 檢核維修報價單並刊登至相關表單，細心彙整文件交予採購同仁 4. 配合門市設備換機需求，處理新機出貨與安排舊機回收 5. 協助每周設備盤點 6. 出貨異常訂單調查與確認 . 必備條件: 1. 基礎文書處理，包含Excel, Word, Google Sheet 2. 自發回報工作進度 3. 具備跨部門溝通能力 4. 細心且有耐心、責任感 . ⚠️此崗位因配送或盤點設備可能都會需要搬重物，請衡量自身狀況是否可滿足再前來應徵唷 . 計薪方式：時薪196 . 工作地點：台北市信義區忠孝東路四段555號17樓 . 工作時間： 週一～週五，9:00/9:30-18:00/18:30 (午休一小時不計薪) ⚠️一週能五天尤佳，至少需四天到班 (禮拜一、五可出勤者優先選擇)⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【母嬰童玩具品類行政工讀生】#短期(Now~2027/01/31) . 工作內容： 1. 協助資源版位如限時特賣、商城特賣、品類活動檔次切品與執行 2. 協助業務通知賣家日常訊息如：版面布置、業務通知、專案推廣 3. 品牌店家日常比價、業績數字、活動數據、版面曝光紀錄 4. 主管臨時事項交辦如：預定會議室、資料整理、跨部門溝通等 . 必要條件: 1.個性積極主動，良好團隊合作能力、細心、負責 2.每周配合至少4天以上 3.具有基本的文書處理能力 (需有相關辦公室經歷) 4. 有待過電商為佳 (nice to have) . . 計薪方式：時薪196 . 工作地點：台北市信義區菸廠路88號9樓 . 工作時間： 週一～週五，9:00-18:00 (午休一小時不計薪) ⚠️一週至少可配合4天，可5天尤佳⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【人事行政人員】#長期 . 工作內容： 1. 新人報到、轉調/ 離職相關作業&表單維護 2. 辦公室用品採購協助 3. 辦公室設備、資產管理與維護協助 4. 活動作業協助 5. 櫃台值班 . ⚠️此崗位推薦前會同步請人選提供打字測驗題，需可配合完成 . 計薪方式：33K，如有相關經驗視經驗調整 . 工作地點：台北市信義區菸廠路88號9樓 . 工作時間： 周一到週五，9:00-18:00 ⚠️一週須可配合5天⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【營運行政助理】#長期 . 工作內容： 1.定期檢視門市／配送作業，並追蹤後續改善狀況 2.維護供應商日常營運報表，協助資料彙整、更新及基本數據檢核 3.協助日常營運事項追蹤、資料核對及主管交辦任務 . 其他條件： 1. 上班時間：一週五天，每月須配合可配合六日排班佳 2. 熟悉基本電腦操作能力(Word、Excel、Google Sheet) 3. 細心、責任感佳 . . 計薪方式：32K-37K . 工作地點：台北市信義區忠孝東路四段555號17樓 . 工作時間： 週一至週五，09:00/09:30-18:00/18:30 (午休12:00-13:00不計薪) ⚠️一週上班5 天，須可配合六日排班⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【Payments】#長期 . 工作內容： 1.發票收據整理及核對 2.Excel作業處理 3.錯誤發票聯繫 **此崗位具備一個月 訓練觀察期，通過觀察期可續聘** . 職務需求： 1. 具備良好的熟悉 Excel 操作技能 (樞紐分析、Vlookup)。 2. 希望能長期配合、且盡量能每天上班 3. 良好團隊合作能力、細心、負責、邏輯力佳並對數字敏銳。 4. 跨部門溝通能力。 . . 計薪方式：時薪196 . 工作地點：台北市中正區八德路一段55號4樓 . 工作時間： 週一～週五，9:00-18:00 (午休一小時不計薪) ⚠️至少四天，可配合五天上班尤佳⚠️ . . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【SCS文字客服人員-早班(10:00~19:00)】#長期 . 工作內容： 1.透過文字即時客服系統回覆用戶問題，達到團隊設定的服務目標 2.協助追蹤訂單狀況 : 處理訂單、配送、退換貨、退款等售前售後服務 3.跨部門溝通協調能力 : 案件轉詢其他團隊或廠商窗口 4.工單案件追蹤、結案 . 職務需求： 1.排班制(週一至週日)，一週排班5天 2.具良好打字速度與文字表達能力 3.抗壓性佳、能適應輪班與高訊量環境 4.具電商平台或客服經驗者佳 5.需具備基本電腦操作能力與基礎英文閱讀能力 6.善於團隊合作與內外部的溝通協調能力，並且保有各種學習彈性 . 計薪方式：38K，視經驗能力敘薪 . 工作地點：台北市信義區菸廠路88號9樓 . 工作時間： 週一～週日，10:00-19:00 (午休一小時不計薪) ⚠️排班制(週一至週日)，一週排班5天⚠️ . . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【智取店客服-早班 (8:30-17:30)】#長期 . 工作內容： 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 6. 排班制工作，教育訓練期間為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別 . 職務說明： 1.此崗位需提供自我介紹錄音檔，最短一分鐘最長兩分半 2.一到日排班制，純電話客服，前2週教育訓練為固定一到五9am-6pm 3.教育結束後則下線到所屬班別, 固定上班時間無彈性 4.休息時間當天由組長依照進線量提供調整 5.最低學歷要求為高中職畢業 . 計薪方式：35-42k 視工作經驗核薪 . 工作地點：台北市信義區菸廠路88號9樓 . 工作時間： 週一～週日排班制，早班 (8:30-17:30) . . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【智取店客服-晚班B(14:30-23:30)】#長期 . 工作內容： 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 6. 排班制工作，教育訓練期間(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別 . 職務說明： 1.此崗位需提供自我介紹錄音檔，最短一分鐘最長兩分半 2.一到日排班制，電話客服，前2週教育訓練為固定一到五9am-6pm 3.教育結束後則下線到所屬班別, 固定上班時間無彈性 4.休息時間當天由組長依照進線量提供調整 5.最低學歷要求為高中職畢業 . 計薪方式：35-42k 視工作經驗核薪，外加津貼300元/天 . 工作地點：台北市信義區菸廠路88號9樓 . 工作時間： 週一～週日排班制，晚班B(14:30-23:30) . . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【蝦皮店到店客服團隊工讀生(早班)】#長期 . 工作內容： -協助蝦皮店到店相關客服與後勤支援作業，確保日常營運資訊正確流通，並支援團隊處理各類基本行政與系統作業。 -協助處理一線客服話後作業，如調閱監視器、資料登錄、案件追蹤等等。 -客服團隊文書作業處理，如資料登打整理、案件整理、簡訊發送等。 -依主管指示，支援團隊日常行政與後勤作業。 . 職務需求： 1.熟悉基本電腦操作（如文書處理、Google Sheet / Excel操作 ） 2.做事細心、具責任感，能確實完成交辦事項 3.具良好溝通能力與學習意願 4.能配合團隊運作與工作節奏 . ⚠️週一到週日 需可配合一周排四天班 ⚠️早班以文書居多，外撥為輔 . 計薪方式：時薪196 . 工作地點：台北市信義區菸廠路88號9樓 . 工作時間： 週一～週日排班制，早班(09:00-18:00) ⚠️需可配合至少四天⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【蝦皮店到店客服團隊工讀生(晚班)】#長期 . 工作內容： -協助蝦皮店到店相關客服與後勤支援作業，確保日常營運資訊正確流通，並支援團隊處理各類基本行政與系統作業。 -協助處理一線客服話後作業，如調閱監視器、資料登錄、案件追蹤等等。 -客服團隊文書作業處理，如資料登打整理、案件整理、簡訊發送等。 -依主管指示，支援團隊日常行政與後勤作業。 . 職務需求： 1.熟悉基本電腦操作（如文書處理、Google Sheet / Excel操作 ） 2.做事細心、具責任感，能確實完成交辦事項 3.具良好溝通能力與學習意願 4.能配合團隊運作與工作節奏 . ⚠️週一到週日 需可配合一周排四天班 ⚠️晚班會以外撥居多，文書為輔，外撥內容以通知誤取他人包裹 ⚠️此崗位須提供自我介紹1-2分鐘錄音檔 . 計薪方式：時薪250 . 工作地點：台北市信義區菸廠路88號9樓 . 工作時間： 週一～週日排班制，晚班(14:00-23:00) ⚠️需可配合至少四天⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 蝦皮【(北北基宜)門市裝潢工程外勤專員】#長期 #徵兩位 . 工作內容： 1. 需自備交通工具(機車)，現場協助工程人員 2. 協助SPX工程人員處理發包/驗收行政庶務 3. 協助SPX工程人員現場發包/驗收作業 4. 追蹤發包/驗收工程期程進度 5. 報修進度追蹤，協助處理門市報修項目，與門市與廠商追蹤細節 6. 基礎文書處理能力，包含Word/Excel . 職務需求： 1. 此職位需整理大量資料，須具備細心、耐心特質 2. 有外勤經驗佳，週一至週五需要都能上班（外縣市出差會依照路程，上班時間往前調整） . 其他補充： 1.有外勤經驗加，上班時間一到五，工作時間：0930-1830（休息時間依現場情況） （外縣市出差會依照路程，上班時間往前調整） 2.支援桃園、新竹地區 (每月約 2 次) ，外縣市以高鐵為主，會與區域工程人員一同出勤，依實際狀況搭高鐵/台鐵/摩托車或搭工程人員的車(不太需要自行開車)。 3.外勤與內勤比例4:1 4.主要以雙北為主，基隆與宜蘭地區相對較少 5.有交通費用產生可實報實銷，油資依照里程數報帳（機車2元/公里） 6.工作現場無冷氣 7.手機流量需考量，因現場需上傳大量照片（網路費自付) 8.會需使用google表單（非必需，但需學習使用） 9.辦公室地點: UDN地址同下 (大部分時間跑外勤) . 計薪方式：42K . 工作地點：台北市信義區忠孝東路四段555號17樓 . 工作時間： 週一～週五，9:30-18:30 (時間須依照專案地點/內容調整，可能會早到或晚退，夜間部學生如有晚間課程安排無法配合者，請斟酌應徵) ⚠️需要五天可配合上班⚠️ . ✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼ 【投遞步驟】 1. 填寫應徵履歷: https://forms.gle/o7MPtwsu68BrnXrbA (如已自備104格式的履歷，請您直接將履歷發至以下官方帳號，免填寫上方履歷囉) 2. 加入顧問官方帳號: https://lin.ee/3SUeDWM 留下大名與顧問預約討論 3. 截圖小G, 告知應徵者 「大名/電話/應徵OO崗位」, 等候顧問於上班日間(9:00-18:00)聯繫! - 📢**同時招募 🦐蝦皮店到店門市人員，時薪最高 $350！** 👉 查看更多職缺：https://www.chickpt.com.tw/job-Gqe03dgJZm32 . 📢**同時招募 ✨Gogoro✨門市工讀生/長期兼職👇 👉 查看更多職缺：https://www.chickpt.com.tw/job-bAn5EbenG0vW . 📢**同時招募 ✨蝦皮寄件店🦐薪資最高$325! 早午晚夜班長期兼職 時數多!👇 👉 查看更多職缺：https://www.chickpt.com.tw/job-wK20ayW620v9 .

【 需先進行簡單電話面試 】 工作待遇： 單次 420 元 ~ 560 元，依照負責訂單數量調整！ 一週至少三天班 一、當日發餐表單列印：約 10 分鐘 二、大樓現場控場 約 30 分鐘 三、開始引導同仁發便當 約 50 分鐘 四、最後善後與統整 10 ~ 20 分鐘 工作內容： 11：10 - 11：40 協助現場收取司機送過來餐點 11：40 - 13：00 將餐點發給大樓上班族，完成即下班 地點： 台北市信義區/內湖區/松山區商辦大樓，可能會調動附近的大樓，會盡量安排您方便的地點！ 歡迎家中有學齡兒童夥伴、中午兼職同仁、外送平台夥伴！一起加入有趣、安全的工作！

工作時間： 11：20 - 12：40，提早完成即可離開 每日約 60 - 80 分鐘，提早完成即可下班 工作待遇： 單次 300 元 若可以支援營運主控，可領超過 300 元 工作內容： 11：20 - 11：40 協助現場收取司機送過來餐點 11：40 - 12：40 將餐點發給大樓上班族，提早完成即下班 地點： 台北市信義區/松山區/大安區 商辦大樓，盡量依照您近的地方安排！ 歡迎家中有學齡兒童夥伴、中午兼職同仁！一起加入有趣、安全的工作！

想累積採購、資產管理、行政營運相關經驗嗎？ 這份工作不只是單純文書處理，會接觸到門市設備管理、維修進度追蹤、設備出貨／回收、盤點及廠商文件整理，適合希望累積企業內勤實務經驗的學生或行政工讀生。 【✨ 職缺亮點】 - 📊 需要實際使用 Google Sheet，適合想累積辦公軟體實務經驗 - 💻 接觸 Excel、Word、Google Sheet - 📦 學習設備出貨、回收及資產管理流程 - 🔧 接觸設備維修及報修進度追蹤 - 🤝 有機會與門市營運、廠商及採購同仁溝通 - 📅 每週至少4天到班，能5天尤佳 - ⭐ 週一、週五可出勤者優先

1.門市接待與介紹：接待蒞臨門市的客戶，進行品牌與方案的初步介紹。 2.線上諮詢回覆：處理社群平台與電話的客戶詢問，了解需求並引導預約。 3.客戶資料整理：登記與追蹤潛在客戶資訊，安排後續業務對接。 4.門市環境維護：維持展間整潔與展示樣品陳列。 5.主管交辦事項：協助處理門市行政與日常庶務。 •經歷不限 •學歷不限 •可 轉 正 公司營業時間：一～五 0830-1730 六 1000-1800 【關於家簡成櫥 HOMULA】 家簡成櫥不是傳統保守的建材或裝修公司，而是一間用新思維翻轉產業的現代化品牌！ 我們打破傳統建材業的資訊不對稱與繁瑣流程，透過線上自媒體行銷連結客群，並結合**「辦公室門市 × 自有工廠」的一條龍整合優勢**，直接從前端接單、軟體設計繪圖到後端生產製造精準對接。我們的目標不只是做系統櫃，更是打造一個高效、透明的現代化工程服務平台。 【加入我們，你將獲得】 零門檻的專業培訓：我們擁有完善的手把手教學與帶薪培訓機制，即使完全沒有設計或工程背景，也能透過專用軟體快速上手、累積實務經驗。 務實且友善的團隊文化：我們重視效率與互相支持，拒絕無意義的內耗。在這裡，你的每一步付出都有清晰的學習路徑與成長空間。 穩健發展的發揮舞台：隨著品牌持續擴展與門市布局，我們提供穩定且充滿活力的工作環境，歡迎想學習一技之長、與團隊一同成長的夥伴加入！

【工作內容】(一週五天，需配合六日排班) 1. 定期檢視門市／配送作業，並追蹤後續改善狀況 2. 維護供應商日常營運報表，協助資料彙整、更新及基本數據檢核 3. 協助日常營運事項追蹤、資料核對及主管交辦任務 【其他條件】 1. 上班時間：一週五天，每月須配合可配合六日排班佳 2. 熟悉基本電腦操作能力(Word、Excel、Google Sheet) 3. 細心、責任感佳

負責商品上架前的法規與平台規範審查 涵蓋商品標示、成分、包裝及廣告圖等內容 適合法律、食品、生醫、化妝品、化學等相關背景者 有電商、零售、商品合規或廣告審查經驗尤佳

**可配合長期者尤佳，最少需可配合三個月(含)以上 **客服部-專線人員** 【工作內容】 1、熟悉公司規章及客服作業流程(訂單查詢、異動、售後服務作業) 2、承接電話話務，傾聽並能迅速回覆顧客問題、解決客戶疑問 3、承諾客戶之事項後續處理，相關需求表單填寫 *純內勤工作，不會有外勤或活動外派 【上班時段】 時段A:0900-1600(6H) 時段B:1000-1700(6H) **任選其中一個時段即可** **每月最低工時90H~120H** 【需求條件】 1. 中文打字 25字/分 以上 2. 應對口條佳、良好文字表達能力 3. 喜歡與人互動、反應快、有責任感 4. 耐心應對客戶、抗壓性高 5.工作時，手機不可放身上，統一放置物櫃 **商談作業部-行政人員** 【工作內容】 1、執行電腦系統操作 2、報表資料彙整 3、與客戶確認商品配送問題 *純內勤工作，不會有外勤或活動外派 【上班時段】 時段A:0900-1600(6H) 時段B:1000-1700(6H) **任選其中一個時段即可** **每月最低工時90H~120H** 【需求條件】 1. 中文打字 25字/分 以上 2. 應對口條佳、良好文字表達能力 3. 喜歡與人互動、反應快、有責任感 4. 耐心應對客戶、抗壓性高 【待遇】基本勞健保、雇主提撥6％ 【薪資】時薪200元 【地點】新北市三重區重新路5段609巷2號(近捷運先嗇宮站1號出口，步行5分鐘)

❤️‍🔥電商龍頭擴大招募❤️‍🔥 【工作內容】 👉 蝦皮智取店客服，協助買賣家解決各種門市問題 👉 回覆客服問題，協助處理取貨、退貨及系統操作 👉 協助判斷系統異常並回報、追蹤處理進度 👉 與蝦皮內部團隊合作，快速協助解決客戶問題 ----------------------------------------------------------- 💗完整培訓制度💗 ※ 蝦皮客服無論日班、晚班或夜班，皆需先接受約 3～4 週教育訓練。 ※ 教育訓練時間為週一至週五 09:00－18:00。 ----------------------------------------------------------- 【工作時間與薪資福利】 早班 08:30~17:30 起薪 35K~42K 晚班 14:30-23:30 起薪 38K~42K +(晚班津貼6600) 夜班 23:30~08:30 起薪 38K~42K +(夜班津貼9900) 👍不須輪班👍穩定內勤 ----------------------------------------------------------- ✅要有客服經驗或服務業經驗一年以上 【休假制度】 月休8-10天，排休制 【工作地點】 台北市信義區菸廠路88號9樓（松菸文創大樓） ▪️加ㄌㄞˋ詢問搜尋 @weiko 找多多 或快速+入 https://lin.ee/ZwSvWjh 【截圖職缺找多多】 ▪️來電04-22413769 找多多 ▪️❌求職免收費❌絕無詐騙

———【 應徵方式 】——— ❶點擊加入：https://lin.ee/WqWCLbfK (ID:@473pncvb) ❷加入後務必留言:你的姓名電話/找陳先生應徵/(截圖職缺) ✎快速詢問：陳先生 0906666275 ★★★工作薪資★★★ 37,000~42,000元 ★★★工作內容★★★ ・櫃台接待、住戶服務及訪客諮詢 ・電話接聽、進出管理及異常狀況回報 ★★★休假方式★★★ 輪班性質

※此職缺不可遠端作業 ------------- 上班地點 : 信義區菸廠路88號 【上班時間/薪資】可選固定班別 ( 底薪35~42K，依學經驗核薪 ) ❥ 早班 : 08:30~17:30 (早班均薪35-45K含津貼區間最低到最高) ❥ 晚班 : 14:30-23:30｜晚班津貼300元/天 (晚班最低平均薪資41-48K含津貼區間最低到最高) 【休假制度 】: 月休8-10天 ( 依當月紅字天數休) 【蝦皮智取店客服工作內容】： 1.協助處理智取店相關客服問題。 2. 回覆買家、賣家來電及案件諮詢。 3.協助系統操作引導及異常問題處理。 4. 跨部門溝通與案件追蹤。 5. 維護良好用戶服務體驗。 【工作優點】: ✅ 免風吹日曬雨淋 ✅ 免外撥電話 ✅ 零食區、咖啡吧無限量供應 ✅ 提供完整教育訓練 ✅ 工作環境舒適，獨立工位 -----------★-------------------★----------------★------ ✅ 負責專員：伊伊 ☎ 快速詢問電話/賴 ID：0908009068 ✉或是可加官方帳號：@WEIKO (惟可國際) 懶人快速加官方連結 https://lin.ee/XQx7cYt ✎加入後幫我留姓名/電話/截圖職缺文 ---------★---------------★-------------------★---------

【工作內容】 1. 品牌日常社群視覺製作 ・IG 貼文、限時動態等社群素材 ・活動／檔期主視覺延伸 ・官網及行銷所需視覺素材 2. 視覺企劃與 Reference 蒐集 ・依品牌定位主動尋找國內外視覺 Reference ・製作 Moodboard、視覺方向及拍攝參考 ・將抽象的品牌概念轉化成具體的視覺呈現 3. 拍攝企劃 ・協助規劃商品／人物拍攝方向 ・規劃場景、服裝、道具、構圖、拍攝細節 ・拍攝後協助選片及後續素材規劃 4. 視覺內容製作 ・製作品牌所需素材 ・依照既有商品、服裝與品牌風格設計 5. 品牌視覺維護 ・確保不同平台的內容維持一致的品牌質感 ・整理品牌字體、色彩、排版、攝影及視覺規範 ・逐步建立可重複使用的品牌視覺素材庫 【我們希望你具備】 ・具備良好的視覺審美與品牌敏感度 ・熟悉 Photoshop／Illustrator／Canva／Figma 等至少一種以上視覺工具 ・能獨立完成基本社群視覺與排版 ・不是等待主管提供完整 Reference，而是能自己找資料、提出方向 ・能理解品牌需求並轉化成實際畫面 ・對時尚、內衣、生活風格、攝影或社群內容有興趣 ・能接受討論與修改，也能清楚說明自己的設計判斷 ・具備良好的時間管理能力，可在截止日期前完成交付 【加分條件】 ・曾任職服飾／內衣／美妝／生活風格／時尚品牌 ・具備品牌端 Visual、Content、Creative 相關經驗 ・有實際規劃過品牌拍攝 ・有攝影／短影音／Reels 製作能力 【合作方式】 ・可接案/遠端 ・以專案進度及交付結果為主要工作方式 ・部分拍攝或實體企劃需視專案需求配合現場 ・需能固定與品牌端進行線上討論及進度同步 【案件報酬】 NT$25,000–50,000／月 依作品集、視覺能力、可獨立負責的範圍及實際合作內容討論。 如果你只能依照明確指示「把這張圖做出來」，這個職位可能不太適合。 我們更希望找到的是： ✓ 能自己找到好的 Reference ✓ 能提出「我覺得這次可以這樣做」 ✓ 能把 Moodboard 真的轉化成作品 ✓ 懂得什麼畫面符合品牌、什麼不符合

【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 6. 排班制工作，教育訓練期間為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別 【需求條件】 1.熟悉基本電腦操作（如文書處理、Google Sheet / Excel操作 ） 2.做事細心、具責任感，能確實完成交辦事項 3.具良好溝通能力與學習意願 4.能配合團隊運作與工作節奏 5. 大學畢業 【可選班別】 早班: 08:30-17:30 晚班: 14:30-23:30 (額外晚班津貼300/ 時) 夜班: 23:30-08:30(額外夜班津貼450/時) 【其他】 提供勞健保 三節生日禮金 特殊班別津貼

※此職缺不可遠端作業 ------------- 【蝦皮智取店客服工作內容】： 1.協助處理智取店相關客服問題。 2. 回覆買家、賣家來電及案件諮詢。 3.協助系統操作引導及異常問題處理。 4. 跨部門溝通與案件追蹤。 5. 維護良好用戶服務體驗。 【休假制度 】: 月休8-10天 ( 依當月紅字天數休) 【上班時間/薪資】可選固定班別 ( 底薪35~42K，依學經驗核薪 ) ❥ 早班 : 08:30~17:30 (早班均薪35-45K含津貼區間最低到最高) ❥ 晚班 : 14:30-23:30｜晚班津貼300元/天 (晚班最低平均薪資41-48K含津貼區間最低到最高) 上班地點 : 信義區菸廠路88號 ------------- 【工作優點】: ✅ 免風吹日曬雨淋 ✅ 免外撥電話 ✅ 零食區、咖啡吧無限量供應 ✅ 提供完整教育訓練 ✅ 工作環境舒適，獨立工位 -----------★-------------------★----------------★------ ✅ 負責專員：伊伊 ☎ 快速詢問電話/賴 ID：0908009068 ✉或是可加官方帳號：@WEIKO (惟可國際) 懶人快速加官方連結 https://lin.ee/XQx7cYt ✎加入後幫我留姓名/電話/截圖職缺文 ---------★---------------★-------------------★---------

⋙ 職務優勢 ⋘ ☑️辦公室零食櫃無限享用 ☑️免外撥電話 ☑️固定班 ☑️同事之間的關係很良好(無階級制度)，環境友善 ⭐️為全台最大電商平台，具備扎實的教育訓練，未來若要跳他行或同行客服絕對加分⭐️ ☑工作內容 1. 用戶相關詢問回覆 與客服電話接聽 2. 用戶訂單相關問題處理 3. 物流進度追蹤 【以下時段配合排班】 ☑️ 日班：09:00~18:00 薪38,000 ☑️ 晚班：14:30~23:30 薪38,000 – 47,000 夜班津貼 300 元/天 ☑️ 夜 23:30~08:30 薪38,000 – 50,800 夜班津貼 400 元/天 高底薪+班別津貼+全勤+久任獎金 【上班地點】信義區近國父紀念館站 【休假制度】：月休八天排休 【發薪制度】：每月10號 【為什麼要選擇這份工作呢?】 ◆不需要高學歷 即可進入 TOP電商龍頭企業 學習 往後轉職 無往不利 ◆員工福利優於勞基法 友善環境 ◆想了解電商卻無從下手，想轉職行政內勤卻沒有經驗?我們會是你唯一捷徑!

✨最快可10月報到 ✨薪資35000-42000+津貼300元/天 ✨近捷運「板南線、藍線」、近「台北大巨蛋」「松山文創園區」 ✨前2週教育訓練為固定一到五9am-6pm(教育訓練放六日) ✨完成教育訓練後，固定固定-晚班B(14:30-23:30)一到日排班制 ✨具備服務(餐飲業)、客服相關經驗加分 【智取店客服-晚班B(14:30-23:30)-工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 6. 排班制工作，教育訓練期間為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別 【職務需求】 - 文字/口語表達與邏輯思考能力佳 - 需具備服務業經驗 or 客服背景 加分

社區行政事務 主管交辦事項執行 穿著黑褲、白襯衫

※此職缺不可遠端作業 【工作優點】: ✅ 免風吹日曬雨淋 ✅ 免外撥電話 ✅ 零食區、咖啡吧無限量供應 ✅ 提供完整教育訓練 ✅ 工作環境舒適，獨立工位 ------------- 【上班地點 】: 信義區菸廠路88號 【休假制度 】: 月休8-10天 ( 依當月紅字天數休) 【上班時間/薪資】可選固定班別 ( 底薪35~42K，依學經驗核薪 ) ❥ 早班 : 08:30~17:30 (早班均薪35-45K含津貼區間最低到最高) ❥ 晚班 : 14:30-23:30｜晚班津貼300元/天 (晚班最低平均薪資41-48K含津貼區間最低到最高) 【蝦皮智取店客服工作內容】： 1.協助處理智取店相關客服問題。 2. 回覆買家、賣家來電及案件諮詢。 3.協助系統操作引導及異常問題處理。 4. 跨部門溝通與案件追蹤。 5. 維護良好用戶服務體驗。 -----------★-------------------★----------------★------ ✅ 負責專員：伊伊 ☎ 快速詢問電話/賴 ID：0908009068 ✉或是可加官方帳號：@WEIKO (惟可國際) 懶人快速加官方連結 https://lin.ee/XQx7cYt ✎加入後幫我留姓名/電話/截圖職缺文 ---------★---------------★-------------------★---------

※此職缺不可遠端作業 【工作優點】: ✅ 免風吹日曬雨淋 ✅ 免外撥電話 ✅ 零食區、咖啡吧無限量供應 ✅ 提供完整教育訓練 ✅ 工作環境舒適，獨立工位 ✅ 免輪班.免銷售.免推銷 ------------- 【蝦皮智取店客服工作內容】： ❶ 文字/電話回覆訂單相關問題。 ❷ 處理買賣家在智取門市各類問題。( 例 : 系統操作及異常、包裹問題..等) 【休假制度 】: 月休8-10天 ( 依當月紅字天數休) 【上班時間/薪資】可選固定班別 ( 底薪35~42K，依學經驗核薪 ) ❥ 早班 : 08:30~17:30 (早班均薪35-45K含津貼區間最低到最高) ❥ 晚班 : 14:30-23:30｜晚班津貼300元/天 (晚班最低平均薪資41-48K含津貼區間最低到最高) 上班地點 : 信義區菸廠路88號 -----------★-------------------★----------------★------ ✅ 負責專員：伊伊 ☎ 快速詢問電話/賴 ID：0908009068 懶人快速加官方連結 https://lin.ee/XQx7cYt ✉或是可加官方帳號：@WEIKO (惟可國際) ✎加入後幫我留姓名/電話/截圖職缺文 ---------★---------------★-------------------★---------

1. 處理買賣家於智取門市的相關問題，協助系統操作及異常排查。 2. 蒐集買賣家需求與使用回饋，提供產品及流程改善建議。 3. 處理爭議案件，進行調查、追蹤進度並妥善解決問題。 4. 分析客服案件，協助優化蝦皮店到店服務流程。 5. 處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊轉介的客戶問題，確保於時效內完成處理。 6. 排班制工作：教育訓練期間固定 09:00–18:00，訓練結束後14:30-23:30。