超商大夜班兼職人員6H

打工內容

• 1. 收銀結帳
• * 操作POS收銀機。
• * 現金、信用卡、電子支付及發票作業。
• * 提供代收服務（水電費、帳單等）。
• 2. 商品管理
• * 商品上架、補貨、排面整理。
• * 檢查商品保存期限，將即期品下架。
• * 盤點庫存及進貨驗收。
• 3. 門市清潔
• * 維持店內外環境整潔。
• * 清潔收銀台、貨架、地板及洗手間（依門市規定）。
• 4. 鮮食與咖啡製作
• * 製作咖啡、茶飲。
• * 加熱便當、關東煮、熱狗等熟食。
• * 維持食品製作區衛生。
• 5. 顧客服務
• * 主動招呼顧客。
• * 回答商品及促銷活動問題。
• * 協助處理客訴與需求。
• 6. 物流與包裹服務
• * 收寄、領取宅配及店到店包裹。
• * 協助網購取貨付款作業。
• 7. 其他店務
• * 協助促銷活動執行。
• * 配合輪班及交接班。
• * 遵守門市作業流程及安全規範。
• 超商兼職員工應具備的能力
• * 良好的服務態度與親切笑容。
• * 認真負責、細心、有耐心。
• * 能配合輪班、假日及尖峰時段。
• * 學習能力佳，能快速熟悉門市作業。
• * 抗壓性高，能在忙碌時保持效率。
• * 具備基本電腦及收銀操作能力。
• * 良好的溝通能力與團隊合作精神