行政總務

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。

門市收銀、補貨、清潔、 主管交接事項等。

【主辦單位】：叉子咖啡fork cafe 【幫忙事項】：需要會使用咖啡機、拉花以及點餐帶位等外場工作 【注意事項】：有吧台經驗佳、上班時間11點～19點，其他詳細內容可以詢問🙋 福利好提供午餐、飲料以及業績獎金💰 https://maps.app.goo.gl/QAH5Lc3wyAqU3HmE8?g_st=com.google.maps.preview.copy

．負責一般文書資料處理工作。 ．協助主管及專業人員處理一般行政業務。 ．負責電商平台出單開立發票、對帳 ．負責辦公室用品採購、零用金管理。 ．負責電話接聽、收件、寄件業務辦理。 ．負責辦公室環境與設備之整潔、維護。 ．其他主管交辦事項或部門業務支援。

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

．負責一般文書資料處理工作。 ．協助主管及專業人員處理一般行政業務。 ．負責公司文件檔案的建立及歸檔工作。 ．負責會議協調與安排、資料準備、會議記錄。 ．負責辦公室用品採購、零用金管理。 ．收發公文並處理會簽文件。 ．負責電話接聽、收件、寄件及銀行業務辦理。 ．接待訪客、茶水準備、訂購餐點。 ．負責辦公室環境與設備之整潔、維護。 ．其他主管交辦事項或部門業務支援。

1.釐清用戶問題，並以文字和電話專業回覆以及耐心處理 2.客服相關文書紀錄 3.支援行政文書事務 4.跨部門溝通 5.協助主管交辦事項

．負責一般文書資料處理工作。 ．協助處理一般行政業務。 ．負責公司文件檔案的建立及歸檔工作。 ．負責辦公室用品採購、零用金管理。 ．負責電話接聽、收件、寄件辦理。 ．負責辦公室環境與設備之整潔、維護。 ．協助導師交辦事項或業務支援。

掛號、醫師助理、衛教、環境清潔、文書資料處理

．須有蝦皮賣場經驗，負責蝦皮上架 ．協助蝦皮賣場設定 ．線上回覆問答，電話接聽 ．收發公文並處理會簽文件。 ．貨件打包，收發，寄送。退換貨協助處理。 ．負責辦公室環境與設備之整潔、維護。 ．其他主管交辦事項或部門業務支援。

1、官網及外部平台訂單處理、國內客戶訂單處理。 2、客服問題回覆、客訴追蹤。 3、更新業績報表及會計帳務追蹤。 4、部門出貨(外部代送商及平台系統管理)。 5、退貨整理及入帳。 6、門市環境清潔打掃。 7、完成業務主管其他交辦事項。 ***工作時間：9-18或12-21，可輪班者佳**** ***月約35000-37000，另談****

本職位帶訓期約2~3個月須於新竹辦公室受訓，經主管審核受訓通過後，方可遠端工作。 　 【你需要負責的工作內容】 1. 以文字訊息回應顧客關於產品的疑問。 2. 以文字訊息與顧客交流犬貓餵養經驗 3. 以文字訊息為顧客指引官網操作。 4. 上述服務資料Key In記錄表單。 5. 主管交辦事項。 　 【上班時間】 期望你每週可給班3~5天(含)以上，每日約3~8小時。 　 應徵時請提供期望時段： (A)白天班：10-18 (B)晚上班：19-24 (單次值班約3hr) (C)假日班：10-14、14-18 、19-24 (無法應徵純假日、需搭配A或B時段) ※也可應徵A+B+C的班次，若有固定時段需求可於應徵時備註。 　　 我們會在每個月15號-20號，確認下個月可排班日期，20號左右公告班表。 　　 【我們希望你有的經驗跟特質】 1.熟悉電腦操作與辦公室作業軟體。 2.對服務有熱忱，有喜歡與人互動。 3.認真負責、細心、耐心、有效率。 　 【加分條件】 1.本身為毛孩爸媽 2.曾有文字客服或是服務業相關經歷 3.細心、耐心與謹慎，且具備語意理解與分析能力 　 【其他補充】 歡迎直接於小雞上工應徵，或是把履歷寄到 yoyo_hsiao@dogcatstar.com，主旨加上 『 工作應徵【兼職客服人員】 -（你的名字）』 ，並附上以下資訊： 1. 履歷，務必填寫自傳或自我介紹 2. 想應徵的原因 & 應徵的工作時段。 3. 加分題：「請分享你曾遇到最困難的對話是什麼，以及你是如何解決的？」 請用 500 字描述情境，以及當時各自主張的立場。 　　 我們會在收到履歷後進行評估，合格者會立即安排面試，若不符合資格，將不另行通知，謝謝大家。

1.掛號作業2.病歷建檔與歸檔3．協助醫師跟診4.診所環境清潔與維護5．牙醫器材、器械消毒及保養

1.介紹與推廣銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務。 3.餐點、飲品製作、外送。 4接待櫃台收銀點餐。 5.誠懇、服務熱誠。

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位、倒水。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

●需要負責的工作內容： ○服飾及甜點銷售。 ○上架陳列。 ○協助進貨、調配商品。 ○業績報表整理。 ●福利待遇： ○勞健保。 ○員購優惠。 ●時薪190元 ●上班時段: 日~四 10:30~21:30 五~六+假日前一天 10:30~22:00 (需輪班，排班時間皆可協調)

1.依標準作業流程SOP製作餐點與食品安全衛生 例: 按照一定比例製作餐點、食材切法等… 2.維護環境清潔 例:展示台整齊乾淨等… 3.協助人員進行相關補給 例:補充展示冰箱、拿取食材等… 4.POS點餐 例:依顧客購買的餐點進行結帳

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位 ．平板點餐、介紹菜單、加湯，服務客人 ．收桌，負責收拾碗盤與清理環境 ．負責結帳、收銀等工作 餐飲內場： ．負責洗、剝、削、切各種食材 ．負責清理工作環境、設備和餐具 ．負責出餐、補充自助吧食材及備品

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位、倒水。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

內場： ．負責協助食材整理、餐品準備、餐品出餐等。 ．維護環境整潔、基本清洗、清掃作業等。