電商文字客服訂單專員(中英文/兼職,在家上班)

時薪$200

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台北市大安區

活動專屬標章
2小時前


  • 彈性排班
  • 免經驗可

打工內容

  • 全部線上作業,在家工作,歡迎喜歡居家工作的夥伴加入。
  • **必須具備英文讀寫打字溝通能力。
  • 【工作內容】
  • 1. 線上訂單處理:操作系統後台,訂單出貨。
  • 2.售前服務提問回應:正確回應客人提問需求,需熟悉產品內容。
  • 3.售後服務客人問題:正確理解客人提問,提供解決方法教學,引導客人順利使用產品,解決客人遇到的問題。需熟悉產品使用及能夠與合作夥伴文字溝通。
  • 4.收集並分析客人需求、客人問題,優化流程與產品頁面。
  • 5.其他交辦事項。
  • 【排班時段】
  • **平日假日各時段均需要能輪班,只有晚上或假日可以排班者請勿申請)
  • **每週需排5天,若不能排5天者請勿申請。
  • 1.早上7點~中午12點
  • 2.中午12點~下午6點
  • 3.晚上6點~晚上12點
  • 需配合平假日不同時段輪班,每週能上班5天。
  • 時薪200元/小時。
  • 【面試方式】
  • 遠端視訊面試。
  • 若錄取,需至公司見面教學1次,後續完全在家線上工作。若有必要,每1-2個月需至公司開會一次。
  • **具備電商客服經驗佳
  • **無經驗可,工作態度認真負責,具備工作熱情者佳
  • **出國曾使用過eSIM者佳

打工地點

台北市大安區信義路四段281號11樓


支薪方式

匯款

支薪日

每月薪資於次月10日支付。


打工日期

不限日期

在家工作
長期兼職

打工時間

07:00 ~ 12:00 / 需求人數:1 人 12:00 ~ 18:00 / 需求人數:1 人 18:00 ~ 00:00 / 需求人數:1 人


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