電商小幫手（熟悉後可轉遠端）

嗨！如果你喜歡用同理心安定人心、用專業解決問題，歡迎加入小雞上工客服團隊。讓每一通電話、每一則訊息，變成好的體驗。 你會做的事 • 全通路服務：熟悉我們的網站與 APP 操作，透過電話、Email、即時對話與社群訊息，處理各種問題與升級案件。 • 客訴與爭議處理：面對重大客訴你不退縮，調查、協調、回覆到結案一條龍，產出根因分析與改善建議，避免同樣狀況再發生。 • 行政事務：刊登內容審核、專案支援。 • 流程優化：找出流程問題，提出優化建議，讓團隊服務更快、更一致。 • 風險與合規：遇到突發狀況能冷靜應對，重視個資保護與內部規範。 工作時間 • 時間：週一到週五 9:00–18:00 • 每月需配合 1–2 天週六或連續假期值班，週日固定休。 我們在找的你（必備條件） • 3 年以上客服經驗，且有 1 年以上升級/重大客訴處理，或教育訓練/品管經驗。 • 熟悉電腦與雲端工具（Google Workspace/Office），3C、網路基本觀念清楚。 • 高度同理心與抗壓性，擅長溝通協調與衝突處理，問題解決與執行力強。 • 有流程與規劃腦，能獨立撰寫 SOP/話術並推動落實。 • 時間管理與團隊合作能力佳。 加分更棒 • 用過 Zendesk、Intercom、Jira…等客服/工單/CRM 系統。 • 了解生成式AI應用在客服的落地做法：提示設計、回覆風格控管、禁止輸出敏感資訊、知識庫/RAG檢索強化。 • 有跨部門專案或產品迭代經驗。 你會喜歡這裡，因為我們的好福利 • 定期國內、外員工旅遊：我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，下一站等你一起決定！ • 必備通通有：生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 • 關心你的健康：定期健康檢查、各式運動社團一起動起來。 • 扁平化制度：溝通簡單直效。 • 舒適的工作環境：免費零食、飲料、水果，午餐補助及驚喜美食便當。 薪資 • 薪資：36,000~40,000（依能力與經驗議薪）。 為什麼你會喜歡這裡 • 你的專業被看見：重大案件與指標改善都有你的舞台。 • 影響力真實可見：你提出的流程/產品建議，常常就被採納上線。 • 團隊氛圍暖：遇到難題有人一起解決，成功也一起慶祝。 應徵方式 • 請直接投遞履歷，並分享一個你處理過的「重大客訴」案例（情境/行動/結果，越具體越好），我們會盡快與你聯繫，聊聊怎麼把好服務變成日常！

1.協助日常行政事務處理（資料彙整、文件收發） 2.文件資料輸入、建檔、整理與歸檔 3.協助整理報表、文書處理 4.熟悉辦公軟體操作 需非常熟練使用Word,Excel及快捷鍵功能 資處科佳 5. 常使用 Excel 整理資料、篩選、比對，快捷鍵，公式以及 Word 做文件， 6.配合同事交辦事項 7.週休二日

嗨！我們在找一位把「耐心＋同理心＋行動力」放在心上的你。喜歡把複雜的問題講清楚、把焦慮的情緒安定下來、把每一次互動變成好體驗嗎？一起把服務做到讓用戶記得你吧！ 你會做的事 • 熟悉我們的網站與各裝置操作規則，了解用戶怎麼用、卡在哪裡，協助順利完成任務。 • 電話服務：接聽/外撥與用戶溝通，傾聽需求、快速釐清、溫暖回應，維繫好關係。 • 行政與文字溝通：處理文字往來、刊登內容審核、專案支援，並確實紀錄用戶問題與回報。 • 客訴處理：面對抱怨與爭議不閃躲，主動追蹤、協調到結案，讓彼此安心。 工作時間 • 週一至週五 9:00–18:00 • 每月需配合 1–2 天週六或連續假期值班，週日固定休 我們在找的你（必備條件） • 熟悉電腦、網路與 3C 產品，打字和基本操作都很順手。 • 會使用基本文書處理與雲端工具（如 Google Workspace/Office）。 • 抗壓性佳、同理心強，擅長溝通協調與解決問題。 • 有團隊合作精神，遇到狀況肯主動、肯負責。 加分更棒 • 1 年以上客服相關經驗。 • 有客訴與爭議處理經驗。 你會喜歡這裡，因為我們的好福利 • 定期國內、外員工旅遊：我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，下一站等你一起決定！ • 必備通通有：生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 • 關心你的健康：定期健康檢查、各式運動社團一起動起來。 • 扁平化制度：溝通簡單直效。 • 舒適的工作環境：免費零食、飲料、水果，午餐補助及驚喜美食便當。 薪資 • 薪資：32,000~35,000（依能力與經驗議薪）。 應徵方式 • 請直接投遞履歷，並簡單分享你最有成就感的一次「幫用戶解決問題」經驗，我們會盡快與你聯繫，聊聊怎麼把好服務變成日常！

工作內容 ☀️收銀服務 ☕️咖啡調理 🥐糕點加熱 🥤商品銷售 ‼️早晚班可彈性調整 ⭐️工作地點離公車站牌近交通便利 公車🚌南京復興路口，走路5分鐘 捷運🚇南京復興站，走路1分鐘，轉乘方便 ✅沒有樓層，不需爬樓梯 ✅日工時4-8hr 彈性排班 👉福利說明 1、勞保、健保、團保，健全完善員工保障 2、各式假別(特別假、婚假、產假...等) 3、福委會福利（勞動節禮品） 4、各項補助津貼 ( 結婚、生育...等 ) 👉星巴克夥伴獨有福利 1、上班時間享有兩杯免費飲料 2、每月享有員工福利品( 試用期通過者 ) 3、持員工證可享有全台員工折扣 4、每年一次健康檢查 5、新品飲品、糕點搶先體驗嚐鮮 星巴克彈性工時兼職夥伴募集中👀🔎 成為綠圍裙夥伴，最快樂的工作時光~ 我們有完整的教育訓練陪你一起展開咖啡旅程，還有完善的福利制度讓你無後顧之憂的兼顧生活與課業 請自備履歷至門市現場面試，也歡迎投遞電子履歷給我們 ～ 🌟熱情歡迎您一同加入星巴克，成為閃閃發亮的星星

工作內容： 打掃環境衛生、 現場補貨（需要搬泡麵）、 主管交代事項、 協助排除機器相關問題、 上班時間有以下時段： ⚠️平假日都會需要輪班⚠️ 平日晚班PM 9:00 - AM 1:00（4hr） 假日早班AM 11:00 - PM 2:00（3hr） 假日中班PM 4:00 - AM 8:00（4hr） 假日晚班PM 9:00 - AM 1:00（4hr） 麻煩使用應徵功能， 勿直接打電話， 謝謝！

1.負責行銷活動介紹商品：介紹商品特色、價格、使用心得 2.吸引觀眾並提升銷售額。善互動、吸引注意力 3.商品為韓國美妝品。 4.業績達標，另外給獎金。 5.經驗不拘，有興趣最重要 蝦皮賣場 ｛樂享家生活團購｝ https://shopee.tw/happybaoma

工作內容： 1.商品整理、入庫、包裝及出貨 2.訂單撿貨、核對 3.工作室環境整理 4.協助跟播前後商品整理 5.其他工作室日常事務 6.完成老闆交代事務

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理， ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

上班時間 *週一至週五 （週末休假） 工作內容 * 商品包裝、出貨及超商寄件 * 商品整理、入庫、庫存盤點 * 協助ERP資料建立與進出貨作業 * 商品上下架及資料維護 * 完成主管交辦事項 工作需求 * 無經驗可，公司提供完整教學 * 細心、有責任感、做事有效率 * 熟悉基本電腦操作 * 可長期配合、配合排班者佳 加分條件 * 有電商、包裝出貨、倉儲或行政相關經驗尤佳 我們提供 * 完整教育訓練，無經驗也能快速上手 * 工作環境單純、流程固定 * 可學習電商平台、ERP及物流出貨實務 * 適合學生、二度就業及想累積電商經驗者 歡迎細心、認真、願意學習的夥伴加入我們，一起完成每日訂單與出貨工作！

【工作內容】 訂單包裝與出貨處理 倉庫商品整理、上架與擺放 商品進貨、驗收與定期盤點 商品轉倉、庫存調度 協助主管處理倉儲相關事務 ★ 需配合電商活動（如雙11、免運日等）及旺季出貨加班（加班費依《勞基法》計算） 【福利/制度】 ● 獎金/津貼 　◆年終獎金 　◆績效獎金 ● 休假制度 　◆週休二日（排班制） 　◆特休假、生理假、婚喪假 ● 保障福利 　◆勞保、健保、就業保險、勞退提撥 　◆公司全額負擔團體保險 ● 員工福利 　◆員購折扣 　◆定期聚餐、團隊活動 　◆完善的在職培訓與內部晉升制度 ps:此工作地點位於八里區下罟子 公司有專車接送或是自行過去

清洗盆具 拆裝烤爐 清潔檯面 刷洗地面 將垃圾放置規定位子 供餐，勞健保團保 半年即有年假代金。

【工作內容】 1.透過文字即時客服系統回覆蝦皮直營用戶問題，達到團隊設定的服務目標 2.協助追蹤訂單狀況 : 處理訂單、配送、退換貨、退款等售前售後服務 3.跨部門溝通協調能力 : 案件轉詢其他團隊或廠商窗口 4.工單案件追蹤、結案 【條件要求】 1.排班制(週一至週日)，一週排班5天 2.具良好打字速度與文字表達能力 3.抗壓性佳、能適應輪班與高訊量環境 4.具電商平台或客服經驗者佳 5.需具備基本電腦操作能力與基礎英文閱讀能力 6.善於團隊合作與內外部的溝通協調能力，並且保有各種學習彈性 【上班時間】 10:00-19:00 一~日排休 👇🏻培訓期即開始計薪! 培養漂亮履歷，學習專業客服知識，拓展你的職涯康莊大道✨

時薪：200～230元 排班需求：每週至少3天，每次4小時 配合期間：至少6個月 優先條件：可配合平日日班 應徵附件：提供3件平面設計、社群圖片或電商商品頁作品 面試測驗：商品上架資料整理＋製作一張活動圖 【工作內容】 協助商城商品上架、資料更新及庫存整理。 製作商品圖片、活動素材及簡易文宣。 協助網站與社群內容更新。 整理基本銷售數據及活動成效。 其他電商營運相關協助事項。 熟悉 Canva、Photoshop或電商後台操作尤佳，無經驗但願意學習也歡迎應徵。

．負責一般文書資料處理工作。 ．協助主管及專業人員處理一般行政業務。 ．負責公司文件檔案的建立及歸檔工作。 ．負責會議協調與安排、資料準備、會議記錄。 ．負責辦公室環境與設備之整潔、維護。 ．其他主管交辦事項或部門業務支援。

【工作內容】 1、外撥與客戶確認商品配送問題，例如配送時間、配送地點等 2、行政事務 【工作時段】9:00~16:00、10:00~17:00(可選擇班段) 固休六日 【工作地點】新北市三重區重新路五段609巷2號(近捷運先嗇宮站)

整理訂單、撿貨、理貨、包貨出貨。回覆客人訊息

1.電腦印標籤 2.理貨盤點 3.其它主管交辦事項

#我司目前招募: 美編排稿/印刷輸出工讀生- 負責把關出貨品質，簡易操作數位印刷輸出設備 ＞檢查成品瑕疵，如氣泡、髒點，篩選修飾 ＞簡易操作數位印刷輸出設備/條碼機。 ＞有冷氣、有座椅。 ＞細心者佳。 ＞會美工軟體 Adobe Illustrator / Photoshop，文書處理 優先錄取，面試時，上機排版考試 ＞工讀生 不需加班 ##詳細內容件以下:如果您喜歡安靜耐心工作，只需內勤，此職位非常適合您: 1. "檢查" 印刷成品，需要眼力及耐心，視力很重要。 2. 用小工具(棉花棒/美工刀)"修飾"印刷品，或是"對位貼"雙面膠。 3. "簡易操作"數位印刷輸出設備，如替換片狀的被印刷材料。 4. 轉正機會＞印後品檢 or 印中印刷學徒 or 印前美工 5. 可簽實習證明 ##公司簡介 永茂印業，簡稱Seimo，是工業導向的印刷公司，主要生產高性能特殊標籤貼紙/銘版/模切輔料。 客戶群著墨於工業電子、半導體、車用、重電，走過30個年頭，自有的辦公室以及工廠。

三重｜電商營運PT助理 ・商品揀貨、包裝、貼物流單，整理每日待出貨包裹 ・協助確認電商平台訂單狀態及出貨進度 ・整理商品庫存數量，協助簡單盤點及補貨紀錄 ・使用電腦登錄訂單、庫存及基本資料 ・協助回覆顧客關於訂單、出貨進度、商品使用方式

1. 社群平台經營 2. 商品行銷企劃、活動規劃及品牌推廣。 3. 規劃社群素材與內容，提高品牌曝光。 4. 活動企劃執行及成效追蹤分析。 5. 社群文案撰寫、活動頁及廣告文案。 6. 電商平台上架, 促銷活動規劃 7. 電商平台商品庫存管理 8. 電商平台訂單管理, 客服回覆 9. 主管交辦業務事項